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赴日游搶家電“后遺癥”：扛回卻遇維修難
http://xjd.eapad.cn/News/151203102945.html 2015/12/3
(口碑家電網(wǎng)-2015-12-03)維修店老板賈海濤正在修一款日本的象印電飯煲，他身后堆著十幾個(gè)類似的進(jìn)口電飯煲等待維修。“在日本買的電飯煲壞了，大家知道哪里有修嗎?”近日，市民徐小姐在微信朋友圈發(fā)出的一則消息，引起了不少微信好友的共鳴。標(biāo)價(jià)一萬多元的西門子洗衣機(jī)，八千多元的菲仕樂電壓力鍋，四千多元的象印電飯煲……隨著赴日游熱潮，購買這些海外“奢侈品……閱讀全文
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寫保證書承諾質(zhì)量“沒問題”大金空調(diào)竟自燃
http://news.eapad.cn/News/151124091858.html 2015/11/24
(口碑家電網(wǎng)-2015-11-24)“那臺(tái)空調(diào)以前一直修，我要他們換，他們不肯，還給我寫了保證書。現(xiàn)在竟然燒掉了。”昨天下午，面對(duì)家里因空調(diào)自燃后的一片狼藉，顧女士無奈地說，五年前，她曾對(duì)那臺(tái)空調(diào)的質(zhì)量問題向大金空調(diào)提出質(zhì)疑。那臺(tái)空調(diào)為什么會(huì)自燃?是否存在質(zhì)量缺陷?大金空調(diào)售后服務(wù)部回復(fù)稱，他們已將自燃的空調(diào)拆走，自燃原因還在調(diào)查中。若救不及整個(gè)家就……閱讀全文
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小天鵝洗衣機(jī)維修收費(fèi)有點(diǎn)亂
http://news.eapad.cn/News/151113094441.html 2015/11/18
(口碑家電網(wǎng)-2015-11-13)石家莊市民王女士：這幾天修個(gè)洗衣機(jī)鬧得很心煩。我家的小天鵝洗衣機(jī)前幾天壞了，進(jìn)水一直停不下來，于是我就撥打小天鵝的全國售后熱線4008228228報(bào)修，很快，石家莊當(dāng)?shù)氐木S修站就給我打來電話聯(lián)系修理。11月5日，維修師傅來了，經(jīng)過檢查，說洗衣機(jī)的進(jìn)水閥壞了，給換了個(gè)新的。因?yàn)橄匆聶C(jī)已經(jīng)十多年了，過了包修期，……閱讀全文
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家電維修亂象叢生 要價(jià)隨意市民挨宰
http://phone.eapad.cn/News/151109054414.html 2015/11/9
(口碑家電網(wǎng)-2015-11-09)手機(jī)和數(shù)碼類產(chǎn)品維修店規(guī)模較小；明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況差；價(jià)格欺詐、以次充好問題較多……家電維修，多年來一直為大眾所詬病，更是12315被用戶投訴的?？?。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前家電維修行業(yè)，特別是街邊的小型家電維修店的“維修黑幕”層出不窮?！臼吕弧扛鼡Q的零件丟掉了50多歲的王女士家住大通縣，前段時(shí)間，她家的電視突然藍(lán)……閱讀全文
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LG冰箱超出“三包”期 維修就糊弄？
http://bx.eapad.cn/News/150906093040.html 2015/9/6
(口碑家電網(wǎng)-2015-09-06)家住沈陽市的李女士在2011年10月購買了LG品牌的冰箱，今年春節(jié)期間第一次出現(xiàn)了故障。“就是不制冷，我打給售后維修，來個(gè)師傅，連續(xù)來了五六天，修完能用了?！笨山衲?月，這臺(tái)冰箱又出現(xiàn)了不制冷的問題，“我給400客服打電話，說制冷有問題，不但不涼，還咣當(dāng)咣當(dāng)響?！蓖晃痪S修工上門了，這次連續(xù)來了4天，“一會(huì)說是散熱……閱讀全文
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海信空調(diào)倆月修三次 想退貨客服表示沒門
http://news.eapad.cn/News/150825093308.html 2015/8/25
(口碑家電網(wǎng)-2015-08-25)8月13日，市民王先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己買臺(tái)海信空調(diào)頻繁出現(xiàn)故障，兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)修了三次，現(xiàn)在想退貨又遭到拒絕。青島海信空調(diào)客服工作人員稱，只能購買后一個(gè)月之內(nèi)才可以申請(qǐng)退貨，而王先生則錯(cuò)過了日期。8月13日下午，市民王先生向信網(wǎng)反映，6月底，他花2500元錢購買了臺(tái)海信空調(diào)。不過，……閱讀全文
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海信空調(diào)倆月修3次 客服：保修6年不可退貨
http://news.eapad.cn/News/150817093036.html 2015/8/17
(口碑家電網(wǎng)-2015-08-17)8月13日，市民王先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己買臺(tái)海信空調(diào)頻繁出現(xiàn)故障，兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)修了三次，現(xiàn)在想退貨又遭到拒絕。青島海信空調(diào)客服工作人員稱，只能購買后一個(gè)月之內(nèi)才可以申請(qǐng)退貨，而王先生則錯(cuò)過了日期。8月13日下午，市民王先生向信網(wǎng)反映，6月底，他花2500元錢購買了臺(tái)海信空調(diào)。不過，……閱讀全文
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買一萬三換只值七千五 用戶懷疑博世冰箱定價(jià)
http://bx.eapad.cn/News/150728092742.html 2015/7/28
(口碑家電網(wǎng)-2015-07-28)昨日一名網(wǎng)友投訴，一位微博名為“龍灣盛世”的網(wǎng)友稱，“12年買的博世冰箱，第一年使用就修了3次，到現(xiàn)在已經(jīng)修了5次，廠家才答應(yīng)換機(jī)”，該網(wǎng)友還表示，一萬三千元的冰箱才七千五，認(rèn)為換機(jī)成本過高，質(zhì)疑博世冰箱出廠的時(shí)候不值一萬三千元，換回一個(gè)七千五的新冰箱覺得實(shí)在是不合理。隨后了解到博世冰箱是博世家電的其中一個(gè)產(chǎn)品，而……閱讀全文
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新機(jī)屏幕故障4個(gè)月沒修好 夏普被指售后效率低
http://news.eapad.cn/News/150512090853.html 2015/5/12
(口碑家電網(wǎng)-2015-05-12)(海先生家中電視屏幕現(xiàn)“黑線”。)“電視修了4個(gè)月還沒修好，真是太拖拉了!”近段時(shí)間，湖南邵陽網(wǎng)友海先生有些郁悶——他花費(fèi)一萬多元購買的夏普電視，買回來才看了十幾天，屏幕中間就出現(xiàn)了一條黑色橫線，報(bào)修之后電視被送去夏普總部維修，可是等了4個(gè)月都還沒修好。2014年12月1日，海先生花費(fèi)了10199元，在淘寶購買了一……閱讀全文
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2015年我國家電維修行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
http://news.eapad.cn/News/150422082428.html 2015/4/22
(口碑家電網(wǎng)-2015-04-22)由于科技的進(jìn)步，制造水平的不斷提高，產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提高，電器發(fā)生嚴(yán)重故障的機(jī)會(huì)已是很小，在電器有故障時(shí)只要細(xì)心觀察，加以分析，在測試確診，在許多情況下都可排除故障。 隨著越來越多的各色品種的家電產(chǎn)品進(jìn)入家庭，家電維修服務(wù)業(yè)有了更大的需求市場。維修服務(wù)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)、技術(shù)性含量很高的行業(yè)。 家電維修，多年來一……閱讀全文
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高價(jià)小家電維修困難 售后問題漏洞多
http://xjd.eapad.cn/News/150415025841.html 2015/4/15
(口碑家電網(wǎng)-2015-04-15)高價(jià)小家電越來越多了“我是多數(shù)了一個(gè)零嗎?”站在某大型超市的家電商品區(qū)，霍小姐在一款電壓力鍋的價(jià)簽前面愣住了。這款標(biāo)價(jià)8600元的電壓力鍋是韓國原裝進(jìn)口的，號(hào)稱“高科技電磁加熱，納米科技內(nèi)膽”，能調(diào)節(jié)飯菜口味，并有觸摸按鍵和語音提示等功能?！八褪枪δ茉俣?，不也就是個(gè)電壓力鍋嗎?”面對(duì)霍小姐的問題，家電銷售人員表示……閱讀全文
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工商總局約談電商：禁先漲后降虛假促銷
http://news.eapad.cn/News/141103092519.html 2014/11/3
(口碑家電網(wǎng)-2014-11-03)“雙十一”網(wǎng)購大型促銷即將到來，北京市工商局昨天特別發(fā)布“雙十一”警示，電商必須保證及時(shí)送貨和退換修服務(wù)。工商總局此前也約談了阿里巴巴、京東等10家大型電商，要求全面梳理近期網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格，防范電商用“先漲價(jià)后降價(jià)”方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷，也不得虛構(gòu)成交量、成交額。網(wǎng)購高峰成投訴高峰市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天介紹，每逢一年一度……閱讀全文
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小家電維修價(jià)高 消費(fèi)者驚呼“修不如買”
http://xjd.eapad.cn/News/141021111828.html 2014/10/21
(口碑家電網(wǎng)-2014-10-21) 隨著天氣轉(zhuǎn)涼，生活中常用的各類小家電逐漸熱銷。然而，與大家電“買時(shí)有人送、到家有人裝、壞了打個(gè)電話就有人來修”的待遇相比，這些小家電的售后就有點(diǎn)“小氣”，維修費(fèi)用也顯得昂貴。昨天，記者走訪市內(nèi)多家家電賣場和維修商家了解到，小家電更新?lián)Q代快等原因，導(dǎo)致了維修難且貴。 個(gè)案 維修費(fèi)堪比新品價(jià) ……閱讀全文
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康佳保內(nèi)電視故障 修不好只換低價(jià)機(jī)？
http://news.eapad.cn/News/141014091355.html 2014/10/14
(口碑家電網(wǎng)-2014-10-14)“電視在保修期修不好，這是廠家的責(zé)任，憑什么只能換低價(jià)機(jī)，還要收折舊費(fèi)？”福建泉州網(wǎng)友林先生家中的康佳液晶電視，在保修期內(nèi)出現(xiàn)“有聲音無圖 像”的故障。因該型號(hào)電視停產(chǎn)無配件更換，康佳售后作出“支付600元折舊費(fèi)，更換低價(jià)位電視”的處理方案，但遭到林先生的拒絕。林先生向紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴稱，家中這臺(tái)46寸……閱讀全文
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整體增速放緩 油煙機(jī)市場年底回歸理性
http://kt.eapad.cn/News/140911091346.html 2014/9/11
(口碑家電網(wǎng)-2014-09-11) 受各種優(yōu)惠政策結(jié)束、房地產(chǎn)宏觀調(diào)控等影響，2014年上半年油煙機(jī)行業(yè)發(fā)展不再高歌猛進(jìn)。奧維咨詢發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年油煙機(jī)銷售額達(dá)125億元，整體增速有所放緩。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，經(jīng)過近年來的高速發(fā)展，油煙機(jī)市場將在今年下半年回歸到理性的正常狀態(tài)，銷量和銷售額將回到由市場調(diào)節(jié)的供求水平。 線上增速遠(yuǎn)……閱讀全文
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月兔空調(diào)問題頻出 廠家找不到保修該找誰？
http://news.eapad.cn/News/140905010841.html 2014/9/5
(口碑家電網(wǎng)-2014-09-05)日前，路橋的鄭女士向本報(bào)維權(quán)記者報(bào)料，2012年，她在路橋數(shù)碼城一家電器店購買了一批月兔空調(diào)。根據(jù)質(zhì)保條款，這批空調(diào)享受三年整機(jī)保修?？墒菑娜ツ觊_始，空調(diào)生產(chǎn)廠家卻找不到了，空調(diào)的維修就成了最讓鄭女士頭痛的事?！安皇且慌_(tái)空調(diào)，而是一批空調(diào)，沒有售后保修的服務(wù)，實(shí)在是讓人頭痛?！编嵟空f。記者調(diào)查59臺(tái)空調(diào)才用兩年，……閱讀全文
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2015年精裝修將帶動(dòng)彩電銷售量達(dá)14.6萬臺(tái)
http://tv.eapad.cn/News/140829093656.html 2014/8/29
(口碑家電網(wǎng)-2014-08-29)隨著房地產(chǎn)精裝修市場的不斷擴(kuò)大，家電產(chǎn)品作為樓盤中的配套設(shè)施已經(jīng)越發(fā)普及。近年來，精裝修市場發(fā)展較快，產(chǎn)品精細(xì)化和產(chǎn)品成熟化趨勢日益提高，針對(duì)家電產(chǎn)品的需求將越來越高。其中奧維咨詢預(yù)測，2015年精裝修將帶動(dòng)彩電銷售量達(dá)到14.6萬臺(tái)，銷售額將達(dá)到3.9億元。現(xiàn)如今，人們的腰包越來越鼓，可支配的錢也越來越多……閱讀全文
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出故障后維修成本太高 莫讓小家電成雞肋
http://xjd.eapad.cn/News/140822102234.html 2014/8/22
(口碑家電網(wǎng)-2014-08-22)隨著人們生活質(zhì)量的提高，各種各樣的小家電也逐漸普及。但在現(xiàn)實(shí)生活中，不少人卻抱怨：“家里的各種小家電不少，但利用率不高，特別是出現(xiàn)故障之后維修成本太高，修舊的不如買新的，想當(dāng)廢品賣又不值錢，扔了又覺得可惜……”小家電尷尬的出現(xiàn)并非偶然。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國小家電市場規(guī)模約為3500億元，且每年以30%的幅度高速增長，小家電……閱讀全文
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利潤空間大但缺乏監(jiān)管 莫讓小家電成雞肋
http://news.eapad.cn/News/140821102213.html 2014/8/21
(口碑家電網(wǎng)-2014-08-21) 隨著人們生活質(zhì)量的提高，各種各樣的小家電也逐漸普及。但在現(xiàn)實(shí)生活中，不少人卻抱怨：“家里的各種小家電不少，但利用率不高，特別是出現(xiàn)故障之后維修成本太高，修舊的不如買新的，想當(dāng)廢品賣又不值錢，扔了又覺得可惜……” 小家電尷尬的出現(xiàn)并非偶然。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國小家電市場規(guī)模約為3500億元，且每年以30%的幅度……閱讀全文
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惠而浦空調(diào)故障頻發(fā) 維修服務(wù)受用戶質(zhì)疑
http://bd.eapad.cn/News/140709112837.html 2014/7/9
(口碑家電網(wǎng)-2014/7/9) “兩臺(tái)空調(diào)買了不到3個(gè)月，就都出現(xiàn)故障，現(xiàn)在等了一個(gè)禮拜了，還沒人來修?！?日上午，市民王先生向黨報(bào)熱線反映，他購買的兩臺(tái)惠而浦空調(diào)故障頻發(fā)，而且客服人員維修不及時(shí)，嚴(yán)重影響使用。王先生維修空調(diào)事件經(jīng)過：王先生于2014年4月24日在歷下區(qū)泉城路一家大型家電賣場購買了兩臺(tái)惠而浦空調(diào)，掛式、柜式各一臺(tái)?！?a target="_blank" >閱讀全文
