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太陽(yáng)能熱水器選購(gòu)技巧
(口碑家電網(wǎng)-2012-5-15)面對(duì)太陽(yáng)能熱水器琳瑯滿目的品牌、混亂不堪的價(jià)格以及各種動(dòng)聽(tīng)的服務(wù)承諾,尤其是產(chǎn)品的價(jià)格,有的產(chǎn)品只有一兩千元甚至幾百元,而有的產(chǎn)品卻高達(dá)三四千元甚至上萬(wàn)元?面對(duì)如此之大的價(jià)格落差,消費(fèi)者怎樣才能理性地選購(gòu)一款適合自己的太陽(yáng)能熱水器呢?什么太陽(yáng)能熱水器好?業(yè)內(nèi)有關(guān)專家建議消費(fèi)者從熱水需求、達(dá)標(biāo)壽命、安裝服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手,就能選到放心、好用的太陽(yáng)能熱水器。
一、從熱水需求入手:冬天好用是標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)買太陽(yáng)能熱水器的目的是為了獲取足夠的生活熱水,尤其是滿足冬季的熱水需求。因?yàn)槎臼窍M(fèi)者用熱水的高峰期,不管是洗澡還是洗衣、洗碗、拖地等都要用到大量的熱水,如果太陽(yáng)能熱水器只在夏秋季有熱水而冬天沒(méi)有熱水,充其量也只是個(gè)“半拉子”。所以,冬季最能體現(xiàn)太陽(yáng)能熱水器的價(jià)值,也是檢驗(yàn)其性能是否達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵。
真正好用的太陽(yáng)能熱水器必須以“冬天好用”為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)性能指標(biāo)有嚴(yán)格的要求。在當(dāng)前太陽(yáng)能行業(yè)中,我國(guó)太陽(yáng)能行業(yè)的龍頭企業(yè)皇明始終堅(jiān)持“冬天好用是標(biāo)準(zhǔn)”的理念,力爭(zhēng)從設(shè)計(jì)制造和安裝服務(wù)兩大方面為消費(fèi)者提供四季都好用的產(chǎn)品。
為了保障太陽(yáng)能熱水器的冬季使用效果,皇明新推出了“金冬冠熱水機(jī)”,該產(chǎn)品采用了專利“干涉膜”技術(shù)研制的“極地超寒”真空管,熱量散失比普通真空管降低了50%,真空度提高了100倍,冬天同樣天氣下,水溫比其他真空管高十幾度,由于極地超寒管卓越的集熱和保溫性能,成為南極科考隊(duì)唯一指定產(chǎn)品,在零下40度的環(huán)境下照樣用熱水。
二、從“達(dá)標(biāo)壽命”入手:重視長(zhǎng)遠(yuǎn)使用效果
考察太陽(yáng)能熱水器的第二個(gè)關(guān)鍵因素是“達(dá)標(biāo)壽命”,而不是單純的使用壽命。有的太陽(yáng)能熱水器雖然還放在屋頂,但已經(jīng)不能生產(chǎn)熱水了,或者還能生產(chǎn)熱水但熱水已經(jīng)不能達(dá)到洗浴的溫度,這些產(chǎn)品雖然還在使用壽命之內(nèi),但已經(jīng)達(dá)不到正常使用效果,超過(guò)“達(dá)標(biāo)壽命”了。因此,以達(dá)標(biāo)壽命來(lái)選擇太陽(yáng)能熱水器比以使用壽命來(lái)衡量更具現(xiàn)實(shí)意義。
產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、安裝服務(wù)等因素都直接影響著太陽(yáng)能熱水器的達(dá)標(biāo)壽命。太陽(yáng)能熱水器的達(dá)標(biāo)壽命越長(zhǎng),成本分?jǐn)傇谶_(dá)標(biāo)年限上的平均值就越低?;拭魈?yáng)能熱水器除了采用極地超寒真空管延長(zhǎng)產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)壽命以外,在熱水器保溫處理上,采用微電腦控制全自動(dòng)恒溫高壓定量發(fā)泡,一次成型,經(jīng)高溫處理熟化處理。這種發(fā)泡最大的優(yōu)點(diǎn)就在于能有效避免因溫度升高引起二次發(fā)泡(脹破儲(chǔ)水箱外殼和擠裂內(nèi)膽),同時(shí)保溫性能穩(wěn)定,壽命長(zhǎng)達(dá)十幾年,比普通熱水器的保溫壽命長(zhǎng)3-5年,達(dá)標(biāo)壽命是普通太陽(yáng)能熱水器的2-5倍。這樣的產(chǎn)品雖然在購(gòu)買時(shí)價(jià)格略高一些,但是達(dá)標(biāo)壽命長(zhǎng),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是性價(jià)比較高的產(chǎn)品。
三、從服務(wù)著手:安裝、售后服務(wù)最關(guān)鍵
服務(wù)一直是消費(fèi)者在購(gòu)買大件商品時(shí)的“后顧之憂”。而太陽(yáng)能熱水器作為一種特殊的集熱設(shè)備,同家電產(chǎn)品不一樣,出廠之后僅是個(gè)半成品,需要相應(yīng)的配套安裝和售后服務(wù)。如果安裝和售后服務(wù)不到位,就會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用效果,甚至直接縮短產(chǎn)品的使用壽命。因此,消費(fèi)者在選購(gòu)太陽(yáng)能熱水器之前務(wù)必對(duì)廠商的服務(wù)能力進(jìn)行全面考察。
目前市場(chǎng)上的一些不規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在出售產(chǎn)品時(shí),雖然也像模像樣地標(biāo)明了“保換保修期限”,甚至向消費(fèi)者承諾終身保修。但是,當(dāng)消費(fèi)者真有問(wèn)題找上門,不是電話打不通,就是人去樓空,這樣的產(chǎn)品既沒(méi)法用又沒(méi)有人維修,成了“孤兒”,令消費(fèi)者叫苦不迭。而且,這些企業(yè)在產(chǎn)品安裝時(shí)常采用劣質(zhì)配件,一到冬天就容易凍堵或凍裂,造成整臺(tái)太陽(yáng)能熱水器的“癱瘓”。因此,再誘人的服務(wù)承諾如果沒(méi)有切實(shí)保障也是沒(méi)有任何意義的,更像是一種商業(yè)欺騙,消費(fèi)者應(yīng)該遠(yuǎn)離這樣的產(chǎn)品。
太陽(yáng)能熱水器的安裝服務(wù)實(shí)際上反映了一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和態(tài)度。只有一些負(fù)責(zé)任的、實(shí)力雄厚的企業(yè)才有較為完善的服務(wù)體系。比如,皇明就探索出一套“綠色服務(wù)快車”體系,擁有遍布全國(guó)的4000多家社區(qū)服務(wù)中心,在產(chǎn)品安裝和服務(wù)上有一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,所有人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),持證上崗,為用戶提供及時(shí)快捷的服務(wù)。根據(jù)公司的規(guī)定,在產(chǎn)品安裝過(guò)程中,皇明所有配件都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和檢測(cè),全部采用原裝配件,比如作為保溫層的聚氨脂泡沫保溫箱等等,以確保與整機(jī)性能相吻合。同時(shí),對(duì)于北方的太陽(yáng)能熱水器,皇明除了采用專門的保溫措施以外,還在加厚的保溫層內(nèi)加裝電熱帶,微量用電就可以防止冬天管道凍堵。消費(fèi)者選擇了這些信譽(yù)好、質(zhì)量有保證的品牌,心里才踏實(shí),才能確保產(chǎn)品一年四季都好用。
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