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[第19期]李彥宏:給員工花錢(qián)越多我越高興
百度營(yíng)銷(xiāo)向來(lái)花樣百出,李彥宏此番更是兌現(xiàn)了之前“百度最高獎(jiǎng)有多少發(fā)多少”的承諾,總監(jiān)以下職位,每個(gè)小組100萬(wàn)美金獎(jiǎng)勵(lì),平均每人68萬(wàn)。重點(diǎn)不在于花錢(qián)多少,而是通過(guò)這件事體現(xiàn)了李彥宏的用人和管理思路,雖然是土生土長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)家,卻有著華爾街的作風(fēng),雖不像某些企業(yè)家請(qǐng)槍手把自己宣傳成管理大師,他的管理哲學(xué)中卻有很多值得我們借鑒的東西。
擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)與績(jī)效主義絕緣
控制成本和創(chuàng)造效益,在中國(guó)是兩種相互對(duì)立的策略,換句話(huà)說(shuō),我們企業(yè)過(guò)分依賴(lài)價(jià)格彈性,他們唯一拉升利潤(rùn)的手段是砍成本,也就是典型的紅海戰(zhàn)略,竟底思維的體現(xiàn)。因?yàn)閮r(jià)格彈性與替換率成正比,替換率越高,意味著產(chǎn)品的差異化程度越低,既然東西都差不多,假設(shè)用戶(hù)群不變 – 紅海不能擴(kuò)大需求,誰(shuí)的價(jià)格低,實(shí)際上意味降低了需求,這時(shí)商家的應(yīng)對(duì)策略依然只有降價(jià),如果它比同類(lèi)產(chǎn)品低10%-15%,就給人以低端品牌的印象 – 比如那些售價(jià)幾百塊錢(qián)的手機(jī),就會(huì)進(jìn)一步降低需求。
紅海中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)普遍具備守財(cái)奴的心智,即在無(wú)關(guān)痛癢的場(chǎng)合燒錢(qián),而在需要放血的時(shí)候保守,李彥宏卻提醒我們說(shuō),企業(yè)省錢(qián)的最好辦法就是關(guān)門(mén)大吉,那在短期與長(zhǎng)期也就不產(chǎn)生任何成本了。李彥宏有著華爾街式的思維,而華爾街模式的極致形態(tài)當(dāng)屬鼓勵(lì)員工“優(yōu)雅地活著”的谷歌,他明白,具有創(chuàng)新精神的企業(yè)與“績(jī)效主義”絕緣,將效益與員工工資掛鉤的后果就是重蹈日本企業(yè)的覆轍,得過(guò)且過(guò),扼殺創(chuàng)意,流言橫飛,論資排輩,使員工利益與公司利益對(duì)立起來(lái),“賽馬不相馬”直接對(duì)內(nèi)耗和內(nèi)斗構(gòu)成激勵(lì)。
好老板不僅要保護(hù)和引導(dǎo)員工個(gè)性,而且要努力給員工留下“我不亂花錢(qián),但我舍得花錢(qián)”,并且能與員工共甘共苦,肝膽相照的良好印象,我把獎(jiǎng)金放在這里,游戲規(guī)則定的干凈敞亮,靜待有才者取之,不定指標(biāo),不拉關(guān)系,自由競(jìng)爭(zhēng),但不用績(jī)效工資打擊弱者(這會(huì)激勵(lì)弱者與較強(qiáng)的員工結(jié)盟,同心同德地對(duì)抗領(lǐng)導(dǎo)),這是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的最高境界,在中國(guó),馬化騰和李彥宏做的最好,所以他們最有錢(qián),而且不會(huì)給人留下吝嗇鬼和土豪劣紳的印象。
一袋雞翅就能讓員工認(rèn)同這項(xiàng)事業(yè)
給每位員工發(fā)一袋雞翅,一小份炸薯?xiàng)l,花不了幾個(gè)錢(qián),但百度的管理模式別人就是無(wú)法復(fù)制。李彥宏的言行和策略一向與他的人格掛鉤,他很清楚自己的人格優(yōu)勢(shì),從發(fā)雞翅和300萬(wàn)刀員工獎(jiǎng)金就可以看出,這個(gè)人豪邁大氣,一視同仁,言出必行,從百度上市開(kāi)始,處處敢為行業(yè)之先。
為什么日本企業(yè)的績(jī)效主義被廣泛模仿?因?yàn)槌恕肮S奴隸制”,中國(guó)企業(yè)家沒(méi)有其它手段激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè),更無(wú)法激活員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同感。道理很簡(jiǎn)單,有本事使員工的價(jià)值觀與自己“調(diào)頻”的老板,還用得著強(qiáng)制加班和罰款嗎?而欲使員工認(rèn)同一種原則,老板需能以身作則,他本人不得不成為這一原則的最高體現(xiàn),他不能表現(xiàn)出搖擺不定,朝令夕改,因?yàn)槲ㄓ小安蛔儭蹦芙o人以信任,而使你的原則屹立于道德的磐石之上。若員工時(shí)刻處于變動(dòng)之中,企業(yè)的管理成本自然居高不下,長(zhǎng)期缺乏凝聚力,那些沒(méi)有才能又無(wú)品格的領(lǐng)導(dǎo)就不得不用績(jī)效工資將員工束縛在崗位上,他一廂情愿地要求員工吃苦耐勞,但員工只求拿到那點(diǎn)兒工錢(qián) – 在績(jī)效體制內(nèi)雙方的利益沖突不可調(diào)和,而不愿將好點(diǎn)子貢獻(xiàn)出來(lái)。中國(guó)企業(yè)大部分都像《失戀三十三天》里描寫(xiě)的那種雇傭關(guān)系:我指望你給我掙錢(qián),你指望我發(fā)你薪水,勞資之間緣盡于此,這樣的體制,原則,組織,有何競(jìng)爭(zhēng)力,有何前途可言?
李彥宏克服以上困難的辦法,他在各種場(chǎng)合重復(fù)了很多次,用實(shí)際行動(dòng)示范了很多次,“我干這行是出于熱愛(ài),錢(qián)是原因之一,但不是全部”,所以他不會(huì)使利潤(rùn)上升為指導(dǎo)原則,他當(dāng)然也就能免于績(jī)效主義的毒害。
我不像地主老財(cái)那樣驅(qū)遣你為我干活,但我能使你將我的事業(yè)當(dāng)成你的事業(yè),使我的理想也成為你的理想,這就叫“價(jià)值認(rèn)同”,價(jià)值認(rèn)同又嚴(yán)格基于員工們對(duì)老板的人格與原則認(rèn)同。他還必須具備一種商業(yè)才能,憑借人格的魅力,使員工在發(fā)揮出各自的性格和專(zhuān)業(yè)潛力的同時(shí),與自己一樣堅(jiān)信這事業(yè)可以成功,他們就不會(huì)被短期利益所迷惑,所醞釀分歧,而在挫折時(shí)也不會(huì)輕言放棄了,因?yàn)樗麄兩钚?,跟隨李彥宏這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,一切皆有可能?!?/span>C.C】
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