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　　之所以2013家電企業(yè)最熱門的關(guān)鍵詞不再是“并購(gòu)”，也不再是“上市”，而是“跨界”，主要是因?yàn)橹悄芑顺钡膩?lái)臨，引發(fā)了傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛加盟跨界大潮，為了尋求1+1>2的協(xié)同效應(yīng)，家電企業(yè)正完成一次跟隨產(chǎn)品升級(jí)而帶來(lái)的跨界轉(zhuǎn)型，這是一場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)命運(yùn)的基因重組，家電企業(yè)只有在這場(chǎng)跨界賽中跑到前列，才能拿到角逐下一輪競(jìng)爭(zhēng)的通行證。

　　沒(méi)有做不到，只有想不到，“青蛙”在娶了“公主”后，真的如愿變成了“王子”。下面就和小編一起來(lái)領(lǐng)略一下2013年家電企業(yè)跨界營(yíng)銷的經(jīng)典案例吧!

　　新“海爾兄弟”：海爾與阿里風(fēng)雨同路

　　2013年對(duì)于中國(guó)物流確實(shí)是不平凡的一年，在電商高速發(fā)展的今天，催生了多種大型巨頭的商業(yè)合作，平臺(tái)化的整合與互融趨勢(shì)越來(lái)越明顯。

　　12月9日，阿里巴巴集團(tuán)與海爾集團(tuán)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)投入28.22億港元，入股海爾集團(tuán)旗下海爾電器公司，并與海爾日日順物流合作，共同提升大件物流“最后一公里”配送服務(wù)。

　　一個(gè)是傳統(tǒng)家電行業(yè)的巨頭，一個(gè)是新興互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的霸主，兩者的“牽手”意味深長(zhǎng)。

　　兩者合作是各取所需，海爾與阿里合作主要有兩個(gè)核心點(diǎn)，一是海爾作為傳統(tǒng)企業(yè)巨頭，擁抱互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài)值得贊賞;二是海爾這些年服務(wù)體系的布局和積累的經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴看中的是日日順的物流能力，這將對(duì)菜鳥物流在大件物流配送方面成為一大補(bǔ)充。

　　海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粢迷?shī)人王維的“行到水窮處，坐看云起時(shí)”，表達(dá)傳統(tǒng)企業(yè)目前的處境?！?行到水窮處"就是現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了山窮水盡了;"坐看云起時(shí)"，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)云起來(lái)了，馬云名字里頭有云，我們正在轉(zhuǎn)型追上這個(gè)"云"，我們雙方合作，共同打造一朵最亮麗的"云"?！毙械健昂！备F處，坐看“云”起時(shí)。張瑞敏與馬云，一對(duì)新的“海爾兄弟”，將傳統(tǒng)零售、物流與互聯(lián)網(wǎng)、電商緊密相連。

　　此次是國(guó)內(nèi)家電巨頭與電商巨頭的首次牽手，張瑞敏表示，阿里不是帝國(guó)，帝國(guó)是封閉的，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)是開(kāi)放的。馬云的表態(tài)更耐人尋味，他說(shuō)：如果沒(méi)有海爾這樣的實(shí)體經(jīng)濟(jì)參與，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為一個(gè)泡沫。

　　對(duì)此，家電行業(yè)專家劉步塵表示，海爾轉(zhuǎn)型服務(wù)商意味著需要更多資金和力量支持，如果只靠自己推動(dòng)轉(zhuǎn)型，可能力量不夠，引進(jìn)更多的外部資本和合作者，或許能讓轉(zhuǎn)型進(jìn)程更快一些。

　　晶弘冰箱借道格力：董明珠央視首次代言

　　誰(shuí)能想到有“鐵娘子”之稱的董明珠會(huì)親自為一款產(chǎn)品代言?2013年9月，她代言的晶弘冰箱廣告登陸央視頻道，在《新聞聯(lián)播》和《焦點(diǎn)訪談》間的黃金時(shí)段播出。

　　特立獨(dú)行——是過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，貼在董明珠和格力電器身上的標(biāo)簽。當(dāng)國(guó)內(nèi)外絕大多數(shù)家電企業(yè)積極開(kāi)拓多元化業(yè)務(wù)時(shí)，格力和董明珠卻一直在堅(jiān)持走專業(yè)化路線。

　　現(xiàn)在高調(diào)代言晶弘冰箱，背后釋放出的是格力逐步打破“格力”品牌一統(tǒng)天下的局面，實(shí)行跨品類經(jīng)營(yíng)的明確信號(hào)。

　　不過(guò)，在空調(diào)之外產(chǎn)品的具體經(jīng)營(yíng)方式上，董明珠非常謹(jǐn)慎。雖手握先進(jìn)制冷技術(shù)，但格力并不直接生產(chǎn)冰箱，晶弘冰箱亦非格力電器旗下的品牌，格力選擇成為冰箱核心部件壓縮機(jī)的供應(yīng)商，通過(guò)尋找合作伙伴來(lái)發(fā)展這一業(yè)務(wù)。

　　比起冰箱，格力在小家電領(lǐng)域的新布局更為清晰。目前，格力已經(jīng)有油煙機(jī)、爐具、凈水機(jī)、電飯煲、抽濕機(jī)、凈化器、加濕器、電風(fēng)扇等一系列小家電產(chǎn)品。今年4月，格力電器在珠海投資3000萬(wàn)元成立了名為“珠海大松生活電器有限公司”的全資子公司。格力內(nèi)部已經(jīng)對(duì)小家電品類進(jìn)行調(diào)整，將專注于凈水機(jī)等幾個(gè)利潤(rùn)空間較大的品類。董明珠也透露，今年年底，格力小家電產(chǎn)品將統(tǒng)一換標(biāo)，以“大松”品牌繼續(xù)運(yùn)作，她還在多個(gè)場(chǎng)合推銷過(guò)格力的凈水機(jī)產(chǎn)品。

　　更大膽的嘗試還在后頭——格力電器或?qū)⑸孀憬鹑跇I(yè)務(wù)。格力電器曾發(fā)布公告稱，公司控股子公司珠海格力集團(tuán)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司與珠海橫琴村鎮(zhèn)銀行股東進(jìn)行了前期接觸。雖未達(dá)成任何合作意向，也足以勾起人們的興趣。

　　顯然，在去年率領(lǐng)格力首次實(shí)現(xiàn)營(yíng)收破千億大關(guān)，成為中國(guó)第一家憑借單一品類產(chǎn)品躋身“千億俱樂(lè)部”的家電企業(yè)后，董明珠要完成她自己提出的“每年?duì)I收增長(zhǎng)200億元，5年之后格力營(yíng)收將達(dá)2000億元”目標(biāo)，需要找到更多的新大陸。

　　海信推微博空調(diào)：要做唯“物”主義者

　　關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)這個(gè)話題其實(shí)已經(jīng)不是什么新鮮內(nèi)容了，借助物聯(lián)網(wǎng)廠商著力為用戶提供更舒適、更便捷的產(chǎn)品。而如何更好的利用物聯(lián)網(wǎng)，簡(jiǎn)化操作，則是廠商一直在追求和努力的方向。9月23日，新浪微博與海信舉行合作發(fā)布會(huì)，推出業(yè)內(nèi)首款海信微博物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，成為社交平臺(tái)與家電廠商的首次跨界合作。

　　海信微博物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)改變了傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的操作方式，不需要安裝APP軟件，解決了軟件兼容問(wèn)題和操作平臺(tái)限制。用海信空調(diào)首席科學(xué)家王志剛博士的話講：“海信智能空調(diào)與新浪微博這一社交平臺(tái)的深度結(jié)合，是海信集團(tuán)智能戰(zhàn)略的重要組成部分，致力于改善用戶體驗(yàn)、提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)?！毙吕宋⒉└笨偨?jīng)理鄭偉先生則強(qiáng)調(diào)：“微博聯(lián)結(jié)家電產(chǎn)品和用戶，打造更人性化的物聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供更豐富更貼心的服務(wù)”。

　　對(duì)用戶而言，當(dāng)前市場(chǎng)上空調(diào)等家電產(chǎn)品無(wú)法支持用戶隨時(shí)隨地查看、調(diào)節(jié)，在操作不當(dāng)時(shí)，也收不到實(shí)時(shí)反饋。對(duì)家電廠商而言，由于與用戶的直接交流渠道較為單一，其售后服務(wù)效率仍然需要提升，針對(duì)這些問(wèn)題新浪微博與海信在智能產(chǎn)品上做了針對(duì)性的改進(jìn)。

　　在智能空調(diào)對(duì)應(yīng)的微博頁(yè)面上，不同用戶登錄將看到不同的內(nèi)容。如果綁定了賬號(hào)，用戶可以看到所綁定空調(diào)的使用狀態(tài)、環(huán)境數(shù)據(jù)狀況以及舒適度排名。并可通過(guò)私信完成溫度調(diào)節(jié)等操作;此外，用戶能與海信空調(diào)的官方微博進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，有購(gòu)買需求的用戶點(diǎn)擊相關(guān)鏈接則將進(jìn)入購(gòu)買頁(yè)面。同時(shí)用戶可以通過(guò)與海信官方微博互動(dòng)，享受更優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)。

　　海信空調(diào)，新浪微博聯(lián)合推出基于微博平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，是社交平臺(tái)與家電廠商首次跨界合作。未來(lái)海信集團(tuán)旗下電視、冰箱等諸多產(chǎn)品也已全面應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、有望與新浪等社交平臺(tái)開(kāi)展合作。通過(guò)微博平臺(tái)簡(jiǎn)化智能空調(diào)操作流程，改善用戶體驗(yàn)、提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)。