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九天達科技 WiFi全覆蓋將成智慧景區(qū)標配
(口碑家電網(wǎng)-2014-07-16)
人們對WiFi的依賴達到前所未有的高度。走進一家餐廳，和服務(wù)員溝通的第一句話可能就是詢問WiFi密碼;入住酒店，進門后首先查找酒店無線的連接方法。如今在旅游目的地，對智慧旅游認知加深的我們也希望能通過免費的無線網(wǎng)絡(luò)獲取自助導覽服務(wù)，或是分享眼前的美景，而不是自己的手機流量。
今年起，國內(nèi)各省份的景區(qū)已經(jīng)開始陸續(xù)實施搭建免費WiFi和相應(yīng)手機導覽服務(wù)的智慧旅游項目普及推廣。國內(nèi)權(quán)威的景區(qū)信息化解決方案提供商九天達科技指出，類似旅游目的地的公眾區(qū)域的WiFi建設(shè)還是需要專業(yè)的企業(yè)級WiFi解決方案，這既能滿足復雜無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理和接入，還能滿足景區(qū)的運維擴展。
來自九天達科技的解決方案中，當游客接入景區(qū)WiFi網(wǎng)絡(luò)時，手機將會彈出景區(qū)歡迎頁廣告、相關(guān)信息推介、和周邊旅游產(chǎn)品推介。同時還將引導游客進行APP下載。而九天達開發(fā)的智慧景區(qū)手機APP系統(tǒng)，則集成了真人講解、自動導覽、線路推薦、周邊信息、綜合管理等功能。這樣一來，游客就能輕松獲得全面、豐富的旅游服務(wù)，實現(xiàn)把“導游裝進手機里”的智慧旅游體驗。
據(jù)介紹，相比傳統(tǒng)的游覽模式，基于景區(qū)WiFi和手機導覽的服務(wù)功能將使得游客可以輕松享有景區(qū)帶來的定制化服務(wù)，同時快速建立起景區(qū)與游客的后續(xù)關(guān)聯(lián)。此外，隨著O2O、大數(shù)據(jù)、精準營銷概念的落地，景區(qū)還將獲得精準的游客行為數(shù)據(jù)分析，從而針對游客個體習慣興趣，進行分類和個性化推送信息。
除此之外，九天達科技也再次強調(diào)，景區(qū)利用無線平臺優(yōu)勢，增加自身廣告和旅游產(chǎn)品推介時，一定要嚴格把握游客的接入體驗，過于冗繁的廣告推介勢必引起游客的反感。此外，考慮到游客在景區(qū)中使用WIFI網(wǎng)絡(luò)進行手機購買景點門票或預定其他旅游產(chǎn)品時，可能觸發(fā)支付行為，景區(qū)在搭建公共WiFi時，必須充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全隱患防護措施。
