世??档炔缓细?凈水器行業(yè)上演渾水摸魚(yú)
(口碑家電網(wǎng)-2014-12-25)
近日,國(guó)家質(zhì)檢總局組織上海、江蘇、福建等地的質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)33家凈水器生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了執(zhí)法檢查。據(jù)抽查結(jié)果顯示,德國(guó)獨(dú)資世保康、江蘇沁爾康、廈門(mén)凈怡等共13家企業(yè)部分產(chǎn)品不合格。其中部分產(chǎn)品不僅不凈化水質(zhì),反而造成水污染,個(gè)別產(chǎn)品更是鉛、砷等重金屬超標(biāo)。有關(guān)專家表示,凈水器行業(yè)缺乏統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),讓很多企業(yè)趁機(jī)渾水摸魚(yú),給消費(fèi)者帶來(lái)了巨大傷害。
企業(yè)對(duì)結(jié)果回應(yīng)態(tài)度迥異
國(guó)家質(zhì)檢總局檢測(cè)結(jié)果顯示,德國(guó)獨(dú)資的世保康純水機(jī)一款型號(hào)為SRO-B50的產(chǎn)品,出水水質(zhì)與自來(lái)水水質(zhì)一樣,并無(wú)宣傳效果。記者就此事致電世??迪嚓P(guān)負(fù)責(zé)人時(shí),對(duì)方稱初檢結(jié)果不一定準(zhǔn)確,目前還在復(fù)查階段,一切等復(fù)查結(jié)果出來(lái)后才能對(duì)外揭曉。當(dāng)被問(wèn)及不合格產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題時(shí),對(duì)方只重復(fù)讓記者詢問(wèn)國(guó)家質(zhì)檢總局,同時(shí)也表示目前還沒(méi)有得到該產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的任何反饋。
對(duì)于凈怡凈水器此次產(chǎn)品抽檢不合格事件,廈門(mén)凈能環(huán)??萍加邢薰究偨?jīng)理湯鎮(zhèn)坤對(duì)記者表示,凈怡JI-MF1627被檢測(cè)出的渾濁度、肉眼可見(jiàn)度、耗氧量、和砷的不合格都是由濾芯問(wèn)題造成。該濾芯是來(lái)自與之合作的廣州一家濾芯供應(yīng)商,至于名稱不方便對(duì)外透露,但凈怡已經(jīng)把其列入黑名單,停止了合作,并且第一時(shí)間將另一家經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格的濾芯材料供應(yīng)商更換為新供應(yīng)商。
湯鎮(zhèn)坤表示,此款產(chǎn)品在今年4月才面世,目前還只是在廈門(mén)本地進(jìn)行線下直營(yíng)銷(xiāo)售,凈怡也已對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了整改,目前在復(fù)檢過(guò)程中,復(fù)檢結(jié)果將在本月底出來(lái)。在這之前,對(duì)于7月28日-10月31日期間購(gòu)買(mǎi)了此型號(hào)產(chǎn)品的消費(fèi)者,即日起可憑發(fā)票或銷(xiāo)售單據(jù)到凈怡門(mén)店進(jìn)行登記,廠家將統(tǒng)一安排為用戶更換濾芯或退換貨。
對(duì)于另一家抽檢不合格、由江蘇正本生產(chǎn)的沁爾康凈水器,記者致電沁爾康總部表明想采訪產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí),對(duì)方直接掛斷了電話,當(dāng)記者再次致電時(shí),對(duì)方表示領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間不固定,無(wú)法接受采訪。
部分不合格產(chǎn)品仍在銷(xiāo)售
記者發(fā)現(xiàn),此次被檢不合格的世??礢RO-B50和沁爾康JSL-02G-3型號(hào)凈水機(jī)在淘寶上仍有多個(gè)商家在售。
記者以買(mǎi)家身份咨詢一家自稱世??祻S家直銷(xiāo)店的店主,詢問(wèn)該產(chǎn)品最近被檢測(cè)出不合格,是否能放心購(gòu)買(mǎi)時(shí),店主回應(yīng)稱國(guó)家質(zhì)檢總局檢測(cè)的產(chǎn)品是去年報(bào)廢、廠家沒(méi)有銷(xiāo)毀的產(chǎn)品,而他們所售的產(chǎn)品是最近生產(chǎn)的,具有合格檢測(cè)報(bào)告。
在天貓電器城沁爾康官方旗艦店里,記者也看到沁爾康型號(hào)JSL-02G-3的凈水器的銷(xiāo)售頁(yè)面,最近成交的一單時(shí)間在質(zhì)檢報(bào)告出來(lái)后的12月16日。
對(duì)于不合格產(chǎn)品仍在網(wǎng)上銷(xiāo)售一事,參與此次檢驗(yàn)的國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合檢驗(yàn)部部長(zhǎng)魯建國(guó)表示,國(guó)家質(zhì)檢總局只有檢測(cè)產(chǎn)品和公布結(jié)果的職能,在市場(chǎng)上執(zhí)法只有工商局有權(quán)處理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品仍在銷(xiāo)售,消費(fèi)者可以舉報(bào)到當(dāng)?shù)毓ど叹帧?
記者在市內(nèi)的幾家蘇寧、國(guó)美家電賣(mài)場(chǎng)走訪時(shí),并沒(méi)有看到此次檢測(cè)不合格的產(chǎn)品在售,但當(dāng)記者詢問(wèn)幾個(gè)在挑選凈水器的顧客時(shí),對(duì)方均表示并不知道最近的凈水器抽檢不合格事件,對(duì)于不合格企業(yè)名單也是毫不知情。
凈水行業(yè)缺乏強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
魯建國(guó)指出,目前凈水行業(yè)還是采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下的衛(wèi)生許可批件,即衛(wèi)生部關(guān)于飲用水的技術(shù)規(guī)范,并不是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),致使很多企業(yè)認(rèn)為只要有了衛(wèi)生許可批件就可以高枕無(wú)憂,所以沒(méi)有按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的產(chǎn)品。有些小企業(yè)對(duì)于合格的概念很模糊,沒(méi)有對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)研發(fā)室、技術(shù)檢測(cè)室,產(chǎn)品基本都是依靠買(mǎi)來(lái)的零件進(jìn)行組裝,此次檢測(cè)的目的就是警示企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品要嚴(yán)格遵守相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
中怡康品牌總監(jiān)左延鵲分析稱,此次被檢測(cè)不合格的產(chǎn)品多為中小企業(yè),緣于行業(yè)集中度過(guò)低。目前市場(chǎng)存在大量小企業(yè)、小工廠,使得行業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)質(zhì)量沒(méi)有保障,這就亟須國(guó)家出臺(tái)強(qiáng)制性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
記者了解到,今年8月1日起,《家用和類(lèi)似用途水凈化裝置通用要求》、《家用和類(lèi)似用途飲用水凈化內(nèi)芯通用要求》兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)已正式開(kāi)始實(shí)施。但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前與凈水家電相關(guān)的20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中,絕大多數(shù)都是推薦性的,既沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有要求生產(chǎn)廠家必須執(zhí)行,與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)則更少。
左延鵲表示,作為生產(chǎn)性的企業(yè),一旦被檢測(cè)出產(chǎn)品存在不合格情況,應(yīng)該在不逃避問(wèn)題的前提下積極地向社會(huì)發(fā)出公告,有效地向消費(fèi)者做出解釋和承諾,并且通過(guò)社會(huì)監(jiān)督來(lái)整改產(chǎn)品問(wèn)題,這樣才有利于行業(yè)和企業(yè)的健康發(fā)展。
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