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(口碑家電網(wǎng)-2015-03-06)

環(huán)境保護部網(wǎng)站2月2日發(fā)布了2014年京津冀、長三角、珠三角區(qū)域和直轄市、省會城市及計劃單列市共74個城市空氣質(zhì)量狀況，鄭州再次進入空氣質(zhì)量相對較差的前十城市，位列第九，朋友圈再一次被霧霾刷屏。

在這種背景下，眾多傳統(tǒng)家電品牌加速涉足凈化家電領(lǐng)域?？諝鈨艋鳌羲鞯葍艋译姀臒o到有、從單一到豐富、從鮮有問津到人氣爆棚，但相關(guān)國標的缺失，讓這一市場亂象叢生，混亂的價格、參差的質(zhì)量讓消費者吐槽不止。

對抗環(huán)境污染

凈化家電闖進消費者視野

近期，霧霾又一次被大家關(guān)注，也讓以空氣凈化器、凈水器為主的家電產(chǎn)品再次受到了消費者的熱捧，闖進了人們的視線。

隨著對于自身健康的關(guān)注，人們都希望能夠“吸上新鮮的空氣，喝上干凈的水”。

近幾年來，家居環(huán)境的質(zhì)量也越來越被人們關(guān)注，作為解決室內(nèi)空氣污染的有效途徑之一，空氣凈化器已經(jīng)成為普通百姓抵御霧霾的“神器”，隨之而來的“霧霾經(jīng)濟”也正在迅速興起。而能讓一家人喝上干凈直飲水的凈水器也備受家庭用戶關(guān)注，尤其以有孩子的家庭更為突出。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，受我國大部分地區(qū)霧霾天氣的影響，2014年空氣凈化器全年保持高速增長，累計銷售達345萬臺，而這一數(shù)字在2015年將有望被刷新至450萬臺。

上周，記者分別走訪了幾家大型家電賣場和一些連鎖型超市，發(fā)現(xiàn)以前屬于“小眾家電”的空氣凈化器、凈水機已然成為賣場的“紅人”，仿佛一夜之間闖入人們的視線。

中怡康《2014空氣凈化器市場白皮書》也顯示，2012年空氣凈化器銷售額31億元，增速接近40%，2013年空氣凈化器銷售額85億元，增速接近180%，2014年全年空氣凈化器銷售額達到145億元。白皮書還預(yù)計2014～2020年，空氣凈化器市場將保持48%的年均復(fù)合增長率。

瘋長的市場需求 傳統(tǒng)家電品牌加速涌入

“十一過后，就是空氣凈化器的銷售旺季，隨著人們健康意識的增強，空氣凈化器和凈水器這些凈化家電幾乎成了家庭的標配，春節(jié)前一位顧客一次性訂購了20臺某品牌空氣凈化器”，國美家電一位銷售員說。

“我們在凈水行業(yè)十多年，技術(shù)過硬產(chǎn)品也信得過，消費者很愿意選擇我們，賣得很好”，一位美的凈水機的銷售員介紹。

幾乎所有的銷售人員介紹時都會透露出消費者購買此類產(chǎn)品的心理，那就是只要“覺得對健康有益，消費者都會購買”。

由于空氣凈化器、凈水器市場并不規(guī)范，消費者的需求又在霧霾天氣、水源污染頻發(fā)等環(huán)境污染的情形下呈井噴態(tài)勢。在淘寶網(wǎng)上搜索空氣凈化器，相關(guān)產(chǎn)品就有近5萬件，200多個品牌，售價從幾百元至幾萬元不等。而凈水器更是超過14萬件，價格從幾十元到上萬元不等。

而除了原有的企業(yè)外，凈化行業(yè)的高速增長也引來大量企業(yè)涌入，家電廠商也紛紛把減少空氣污染、增進人體健康的產(chǎn)品作為主攻方向，幾乎所有稍有實力的家電廠商都染指了這一市場，如飛利浦、美的、海爾、夏普等，而之前并未涉足此類家電的廠商如格力、創(chuàng)維也加入了這場軍閥混戰(zhàn)。

漂亮的市場數(shù)據(jù) 凈化家電銷量翻倍增長

蘇寧豫北大區(qū)相關(guān)負責人透露，最近幾年“空凈的年增長率均保持在50%以上，線上保持在100%以上的高增長”，對他來說最直觀的感受就是，顧客對空氣凈化器產(chǎn)品的需求和了解不斷提升，品牌數(shù)量也在不斷增加。

針對空凈的快速增長，蘇寧豫北大區(qū)加快引進專業(yè)的空氣凈化器品牌，增加品牌的豐富度，在原來的飛利浦、松下、夏普、亞都、萊克的基礎(chǔ)上，又引進了惠而浦、三星、大金、布魯雅爾等10余個新品牌。而這在4年前是絕對不會發(fā)生的情況，小盧在2010年、2011年曾做過遠大空氣凈化器在某賣場的銷售員，“在鄭州最大的家電賣場一天最多兩三個顧客咨詢空氣凈化器，有時幾天都無人問津”，他說那時候大多數(shù)人對空氣凈化器的概念還是“有錢任性才會去買的奢侈品”，以至于整個賣場僅有這一個專業(yè)的空氣凈化器品牌。

記者在國美電器賣場、五星電器賣場看到，空氣凈化器和加濕器已經(jīng)分設(shè)了不同的區(qū)域或者有明顯的區(qū)分。同樣的，在永樂電器賣場，安吉爾、沁園、美的等凈水機品牌也從原來的小展臺換到了大展區(qū)，幾乎與彩電、空調(diào)的展示區(qū)面積相當。

缺位的相關(guān)國標 消費者的凈化家電滿意度遠低于傳統(tǒng)家電

霧霾刷爆朋友圈的同時，如何選購空氣凈化器就成了大家最近最不淡定的問題?！叭ゼ兹⑦^濾PM2.5、紫外線100%滅菌……”概念不絕于耳，到底哪些功能好?該如何選擇?這些問題卻沒有人能清晰地講解出個所以然來。

“使用空氣凈化器會不會造成二次污染?”楊女士說自己家里雖然也買了一臺空氣凈化器，但是對于坊間盛傳的空氣凈化器會造成空氣二次污染的說法讓她至今也沒敢打開使用。即便是使用了空氣凈化器的人們，對其滿意度也并不高。中國電子商會此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費者對現(xiàn)階段空氣凈化器的總體滿意度僅為66.3分(以百分制計)，遠低于彩電、冰箱等大家電產(chǎn)品80分以上的滿意度。

由于品牌眾多價格差別大，且行業(yè)沒有統(tǒng)一標準，導(dǎo)致環(huán)境電器產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費者為了健康而選的產(chǎn)品反而有可能損害他們的健康。為此，我們將長期持續(xù)關(guān)注環(huán)境電器，打響消費者的健康保衛(wèi)戰(zhàn)!