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(口碑家電網(wǎng)-2015-11-30)

冬季到來，再度催熱國內(nèi)空氣凈化器市場，市場膨脹的同時(shí)也引發(fā)部分商家投機(jī)取巧，試圖通過傍名牌的方式牟取暴利。記者日前獲悉，近期市場上出現(xiàn)了兩個(gè)艾奧尼克空氣凈化器官網(wǎng)，而其中一家標(biāo)稱“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”，實(shí)則是個(gè)冒牌貨。業(yè)內(nèi)專家分析指出，這并非個(gè)例，假冒偽劣產(chǎn)品橫行是空氣凈化器普遍存在的現(xiàn)狀之一，整個(gè)行業(yè)亟待相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法。

兩個(gè)艾奧尼克價(jià)差600元

“‘雙11’優(yōu)惠促銷，艾奧尼克空氣凈化器現(xiàn)只需2380元。”一直以來售價(jià)2980元的艾奧尼克空氣凈化器，日前突然在一家標(biāo)稱“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”的網(wǎng)站進(jìn)行低價(jià)銷售。11月16日，北京商報(bào)記者以顧客身份進(jìn)行詢問，該網(wǎng)站24小時(shí)服務(wù)熱線工作人員吳乾坤(聲譯)表示，這是企業(yè)的“雙11”活動，過幾天就會調(diào)整回去。

不過，北記者于11月16日登錄天貓艾奧尼克旗艦店卻發(fā)現(xiàn)，艾奧尼克空氣凈化器當(dāng)天的售價(jià)仍為2980元，并沒有吳乾坤所謂的“雙11”活動。10天時(shí)間過后，當(dāng)北京商報(bào)記者日前再次登錄“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”卻發(fā)現(xiàn)，通過其微信渠道依舊可以享受2380元的價(jià)格購買，并未改回2980元的價(jià)格。

記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，艾奧尼克空氣凈化器進(jìn)入我國已有數(shù)年，但是“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”卻是在近幾個(gè)月才出現(xiàn)，而在其之前，原本就有艾奧尼克空氣凈化器(官網(wǎng))，在天貓開設(shè)艾奧尼克旗艦店正是這個(gè)商家。

通過對比發(fā)現(xiàn)，上述兩家網(wǎng)站不僅僅是在產(chǎn)品價(jià)格方面存在差異，在售后服務(wù)方面也差異顯著?！鞍瑠W尼克中國官方網(wǎng)”的吳乾坤表示，公司銷售的艾奧尼克空氣凈化器全部支持三年更換新機(jī)，即只要三年內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，都可以直接通過快遞的方式更換新機(jī)。而艾奧尼克空氣凈化器(官網(wǎng))相關(guān)工作人員則表示，一年之內(nèi)非人為損壞，公司提供免費(fèi)換新，超過一年或者人為損壞，則需要收取維修費(fèi)。

冒牌廠商曾索要20萬域名費(fèi)

相比之下，“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”不僅產(chǎn)品價(jià)格更優(yōu)惠，同時(shí)售后服務(wù)力度更大，那么這家網(wǎng)站到底是真實(shí)惠，還是一個(gè)陷阱呢?

記者撥打“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”服務(wù)熱線，手機(jī)云號碼卻顯示為“萊特尼克空氣凈化器”。對于該情況，吳乾坤表示自己是美國艾奧尼克的中國代理商之一，同時(shí)公司也代理萊特艾爾的產(chǎn)品，不過因?yàn)槿R特艾爾臭氧超標(biāo)，所以停止了銷售。

當(dāng)記者表示艾奧尼克在中國只有一家總代理時(shí)，吳乾坤立馬一改口風(fēng)，變相承認(rèn)了自己并非官方渠道。吳乾坤表示，“我們銷售的艾奧尼克產(chǎn)品就像淘寶銷售小米產(chǎn)品一樣，盡管小米官網(wǎng)只有一個(gè)，但也有很多家在賣，我們的產(chǎn)品是真的”。

另外問及是否有艾奧尼克方面頒發(fā)的代理授權(quán)書時(shí)，吳乾坤雖然聲稱有，但卻以在外為由拒絕提供。

事實(shí)上，艾奧尼克在中國只有一家總代理，即深圳市尚吉利商貿(mào)有限公司，也是艾奧尼克空氣凈化器(官網(wǎng))的所有者，而“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”則是一個(gè)假冒的網(wǎng)站。深圳市尚吉利商貿(mào)有限公司董事長劉文祥在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，企業(yè)并未將艾奧尼克空氣凈化器授權(quán)給其他公司銷售，公司也關(guān)注到這家網(wǎng)站，并明確其為一個(gè)假冒的網(wǎng)站，已向相關(guān)執(zhí)法部門舉報(bào)。

此外，劉文祥還告訴記者，該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人叫吳乾坤，雙方此前便打過交道?！皡乔ぷ粤司W(wǎng)站域名www.ionicpro.com.cn，并向我公司提出要求20萬元出售該域名的想法，不過我公司并未答應(yīng)其無理要求，隨后便出現(xiàn)該網(wǎng)站，且低價(jià)銷售假冒產(chǎn)品?！眲⑽南槿缡钦f。

空凈市場泥沙俱下

關(guān)于“艾奧尼克中國官方網(wǎng)”銷售產(chǎn)品一事，北京郝俊波律師事務(wù)所律師郝俊波認(rèn)為，“首先需要考慮的是該網(wǎng)站是否銷售假冒產(chǎn)品，如果是假冒產(chǎn)品則肯定是違法的。其次，該網(wǎng)站還有可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭，以獲利為目的，用不正當(dāng)手段搶注他人有一定影響力的商標(biāo)、域名，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，都屬于不正當(dāng)競爭。當(dāng)事人可以起訴該企業(yè)要求其停止使用該網(wǎng)站，或者以正常價(jià)格轉(zhuǎn)讓給自身”。

事實(shí)上，在空氣凈化器行業(yè)中，雖然這樣明目張膽的冒牌不多，但是隱形李鬼“山寨”產(chǎn)品卻并不少見。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，60%的國產(chǎn)品牌包括一些知名品牌的空氣凈化器都沒有獨(dú)家核心技術(shù)，甚至一些大型公司“山寨”他人產(chǎn)品，模仿別人的核心技術(shù)。

這類模仿的空氣凈化器往往并不具有“凈化”的功能。就是裝配一個(gè)過濾網(wǎng)，充其量只是簡單的過濾，很多細(xì)小顆粒物難以過濾，更做不到殺菌消毒。

行業(yè)發(fā)展時(shí)間尚短，空氣凈化器產(chǎn)品相關(guān)知識對消費(fèi)者普及不到位，這是導(dǎo)致李鬼頻發(fā)的直接原因。中國家用空氣凈化器在國內(nèi)屬于新興產(chǎn)品，消費(fèi)者對產(chǎn)品好壞的辨別能力差，產(chǎn)品價(jià)格從千元到萬元，跨度很大。甚至有企業(yè)抓住消費(fèi)者“貴的就是好的”心理，特意提高產(chǎn)品價(jià)格。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌認(rèn)為，空氣凈化器行業(yè)“李鬼”多，原因有多方面，包括產(chǎn)品暴利、市場前景大、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低、消費(fèi)者不了解等，但是最根本還在于相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后于行業(yè)發(fā)展，行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，相關(guān)市場監(jiān)管欠缺、執(zhí)法不到位，給一些商家留下了投機(jī)取巧的機(jī)會。