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空氣凈化器熱銷背后 消費(fèi)者最關(guān)注什么?

2015/12/16 9:30:31 來(lái)源:慧聰家電網(wǎng)    作者:慧聰家電網(wǎng)
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(口碑家電網(wǎng)-2015-12-16)

今年進(jìn)入12月以來(lái),頻繁嚴(yán)重的霧霾席卷了北京乃至我國(guó)整個(gè)華北地區(qū),甚至在12月7日晚間,北京市罕見的發(fā)布了自今年3月《北京市空氣重污染應(yīng)急預(yù)案》頒布后的首次紅色預(yù)警。這第一次的紅色預(yù)警,讓出行的人們明顯感到,整個(gè)城市都慢下來(lái),在盡量減少各種排放,減少人為造成的污染,力求讓霧霾造成的影響再小些。

但“辛辣”的空氣,呼在口中,仍痛在肺里。

紅色預(yù)警,火了誰(shuí)?

在此極端天氣下,民眾除了支持政府節(jié)能減排以及遵循尾號(hào)限行政策以外,自我保健意識(shí)也大大增強(qiáng),空氣凈化器成為最熱門的凈化類家電商品,銷量激增。而空氣凈化器市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)也明顯以霧霾情況呈區(qū)域劃分,受不同污染程度影響,各區(qū)域的空氣凈化器銷量差距非常大。

以京東數(shù)據(jù)為例,最近的半個(gè)月,北京成空氣凈化器銷量最大的城市,這與霧霾的區(qū)域分布高度一致。而這些數(shù)據(jù)同時(shí)也折射出消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的需求重點(diǎn)。

目前,京東作為占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)60%市場(chǎng)份額的電商,在空氣凈化器市場(chǎng)領(lǐng)域也已成主導(dǎo)地位,在當(dāng)前消費(fèi)者購(gòu)買空氣凈化器的需求仍然由空氣質(zhì)量情況推動(dòng)的背景下,京東的銷售情況反映了空氣凈化器銷售與大氣環(huán)境的緊密聯(lián)系。而從下面的示意圖更可以很明顯地看到,除了雙11有一個(gè)不依賴于空氣質(zhì)量情況的銷售高峰外,其他時(shí)段的空氣凈化器銷售高峰都與空氣質(zhì)量密切相關(guān)。

其中,11月底到12月8日的兩次嚴(yán)重霧霾,使得京東空氣凈化器的銷售額呈現(xiàn)出兩次爆發(fā)性的波峰,12月1日的峰值更是超過(guò)了“雙11”當(dāng)天的峰值銷量,部分熱銷品牌的空氣凈化器出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象??梢婌F霾之下,消費(fèi)者對(duì)于空氣凈化器的剛性需求有多么巨大。

霧霾壓頂,消費(fèi)者最關(guān)心什么?

根據(jù)京東方面得到的反饋數(shù)據(jù),消費(fèi)者在空氣凈化器的產(chǎn)品選擇上,具備除霾、去除甲醛、濾除PM2.5顆粒功能,CADR值(潔凈空氣輸出比率)高的中高端產(chǎn)品成為消費(fèi)者首選,3000元以上的中高端凈化器銷售情況最好,萬(wàn)元以上的高檔產(chǎn)品也明顯出現(xiàn)啟動(dòng)現(xiàn)象。而在品牌選擇上,消費(fèi)者更加偏向如夏普、飛利浦、霍尼韋爾、布魯雅爾等中高端品牌,這說(shuō)明霧霾天氣下,在關(guān)乎健康的空氣凈化器產(chǎn)品上,消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),價(jià)格因素在此時(shí)已經(jīng)退居次要地位。

與此同時(shí),霧霾天催生的空氣凈化器銷售大爆發(fā)多數(shù)屬于“恐慌性消費(fèi)”,而此時(shí)迫切需要凈化空氣的消費(fèi)者,除了會(huì)關(guān)注產(chǎn)品本身是否具備去除霧霾、過(guò)濾pm2.5顆粒以外,對(duì)于商品的配送速度也尤為重視。

從京東給出的產(chǎn)品銷售曲線可以看到,每次嚴(yán)重霧霾都會(huì)帶來(lái)銷售額的明顯攀升,很多用戶都是臨時(shí)的恐慌性消費(fèi),被逼無(wú)奈只能緊急選擇空氣凈化器這種被動(dòng)抗霾的手段。而在應(yīng)對(duì)這一點(diǎn)上,京東自建物流系統(tǒng)的高效、快捷、優(yōu),就得以凸顯。京東會(huì)根據(jù)銷售大數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的規(guī)律,再依據(jù)氣象部門所提供的預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)積極調(diào)配貨源,保證在可能出現(xiàn)霧霾天氣的區(qū)域市場(chǎng)有充足的空氣凈化器供消費(fèi)者選購(gòu),再以最合理的物流區(qū)間進(jìn)行配送。

健康意識(shí)提升,空凈漸趨合理化消費(fèi)

對(duì)于空氣凈化器如今主流的“恐慌性消費(fèi)”,業(yè)內(nèi)人士表示,隨著大眾對(duì)于環(huán)境健康的重視以及對(duì)空氣凈化器功能認(rèn)識(shí)的加深,今后空氣凈化器的主動(dòng)性消費(fèi)將會(huì)逐漸上升,因?yàn)殪F霾天氣而急劇升高的消費(fèi)高峰有望被逐漸削平。

同時(shí),隨著各地消費(fèi)者對(duì)于霧霾的危害認(rèn)識(shí)加深,以及對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量的要求提高,北京地區(qū)銷售一枝獨(dú)秀的現(xiàn)象也會(huì)逐漸消失,空氣凈化器的銷售區(qū)域?qū)⒅饾u趨于平均,空氣凈化器的消費(fèi)也將更加趨于合理化。

對(duì)此,各大電商平臺(tái)在為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)買渠道同時(shí),如何更好致力于提高消費(fèi)者的健康意識(shí),為消費(fèi)者普及空氣凈化器的選購(gòu)知識(shí),成為當(dāng)下首先需要考慮的地方。而“京東凈化館”專題頁(yè)面的上線,使得消費(fèi)者在這里不但可以根據(jù)自己的需求找到最適合自己的空氣凈化器產(chǎn)品,還能看到詳細(xì)的產(chǎn)品核心功能介紹以及選購(gòu)指南,甚至還有各品牌在售產(chǎn)品的權(quán)威檢測(cè)報(bào)告,真正做到讓消費(fèi)者透明消費(fèi)。

而回顧歷史,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,二十世紀(jì)50、60年代環(huán)境災(zāi)害的事件爆發(fā),英國(guó)倫敦的煙霧事件、美國(guó)賓夕法尼亞洲多諾拉鎮(zhèn)發(fā)生的鋼鐵廠二氧化硫毒煙事件……再加上近年來(lái)北京頻繁持續(xù)的霧霾事件,這些都促發(fā)更多的人來(lái)思考人類與環(huán)境的關(guān)系。也許到此時(shí),消費(fèi)者真正關(guān)心的并不是什么空氣凈化器好用,而是“何時(shí)見藍(lán)天”。我們都在期盼霧霾少一些,晴空多一些,還大家一個(gè)健康的環(huán)境。


責(zé)任編輯:楊洋

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