沙塵預(yù)警臨危受命,三星空凈以品質(zhì)迎擊行業(yè)“陣痛”
市面上有這么一類家電,在大家的印象里,近些年的冬季可謂家家必備,搶都搶不到;而到了2017年冬季,它的需求卻一落千丈,仿佛一夜之間變得鮮有問津——它就是空氣凈化器。
在霧霾席卷全國的那幾年,這個家電領(lǐng)域新成員成為市場搶手貨,銷量連年攀升。出人意料的是,2017歲末和2018年初,以北京為首的全國多地霧霾消退,藍(lán)天重現(xiàn),空氣凈化器市場隨之“淪陷”。
據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017全年空凈市場保持增長趨勢。整體市場銷量達(dá)654.2萬臺。其中,線上銷量為411.8萬臺,線下銷量為242.4萬臺。而奧維云網(wǎng)(AVC)報告顯示,第四季度京津冀線下零售額同比下降超過60%,線上同樣如此。奧維云網(wǎng)健康電器大數(shù)據(jù)事業(yè)部總監(jiān)分析稱,空氣凈化器銷量驟降的首要原因在于年末空氣質(zhì)量相對往年提升明顯,民眾的凈化器需求也隨之降低,空凈行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
相對于歐美、日韓市場的空凈成熟發(fā)展,我國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)誕生于霧霾集中爆發(fā)的大背景下,消費(fèi)者呼吸健康需求呈現(xiàn)短期野蠻式增長,空氣凈化器在這種背景下成為凈化室內(nèi)呼吸環(huán)境,帶來潔凈健康空氣的“救命稻草”。
近年來,空氣質(zhì)量雖然得到明顯改善,但局部地區(qū)間歇性沙塵、重霧霾天氣仍舊持續(xù)。以京津冀地區(qū)為例,28日再次迎來空氣重污染橙色預(yù)警和沙塵藍(lán)色預(yù)警,局部地區(qū)PM2.5飆升至500μg/m3,整體而言空氣問題并未真正解決,呼吸健康任重道遠(yuǎn)。
霧霾問題的頻發(fā)促使用戶潛意識里將“空氣凈化器”與“霧霾”劃等號。而就長遠(yuǎn)來看,霧霾治理絕非一朝一夕,呼吸健康安全也不僅局限在“看的見”的昏黃沙塵和霧霾。在國家治理大氣這個相對漫長的攻堅戰(zhàn)階段,恰恰是空氣安全知識普及、消費(fèi)意識培養(yǎng)的最佳時期。
實(shí)際上,空氣凈化器并不是只有除霾這一項功能。裝修之后的室內(nèi)甲醛處理、流感季空氣中細(xì)菌病毒的去除以及日常家居空氣的干濕度調(diào)節(jié)等方面都已涵蓋在空氣凈化的作用范圍。以三星為首,各大空凈品牌也在不斷聚焦凈化器領(lǐng)域的細(xì)分概念,通過產(chǎn)品迭代與品質(zhì)升級,實(shí)現(xiàn)家居空氣環(huán)境的全場景保護(hù)。
目前,三星空氣凈化器針對兒童、孕婦等不同類型人群以及客廳、商用等不同場景的產(chǎn)品相繼上市。不僅擁有適用大空間、除霾/除甲醛差異化功能的AX7000/AX5000系列,還擁有彰顯家居美學(xué)的AX3300以及兼具健康無菌、便捷舒適的加濕凈化AX6000系列,充分滿足各類使用環(huán)境需求。
除了細(xì)分消費(fèi)者需求以外,我國中等收入人群已經(jīng)接近3億,預(yù)計未來10年還將翻番。伴隨著收入的增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也將過渡到更高層次,對于生活舒適化、家電品質(zhì)化的要求只會越來越高。三星在空氣凈化器行業(yè)率先倡導(dǎo)空凈產(chǎn)品要向品質(zhì)化發(fā)展,并積極投入到權(quán)威機(jī)構(gòu)產(chǎn)品技術(shù)認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測當(dāng)中。
無論是線上還是線下渠道,三星全線空凈產(chǎn)品都擁有權(quán)威機(jī)構(gòu)的性能檢測報告以及CQC產(chǎn)品認(rèn)證證書。以三星KJ400F-K5586WF為例,針對消費(fèi)者比較關(guān)注的顆粒物和甲醛的CADR值/CCM值,三星KJ400F-K5586WF均出具對應(yīng)的性能報告以及CQC產(chǎn)品認(rèn)證,保證每一款出廠產(chǎn)品,都完全符合新國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
此外,2017年三星空凈積極參與行業(yè)各項峰會活動,杰出產(chǎn)品品質(zhì)也得到行業(yè)同仁的一致認(rèn)可。三星AX5000系列四款產(chǎn)品全數(shù)首批通過最高9星產(chǎn)品認(rèn)證,是首批檢測中合格產(chǎn)品最多的品牌;AX3300系列三款產(chǎn)品在6項性能檢測中也全部首批達(dá)到最高A+認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),是首批六大性能指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)的唯一品牌。
截至目前,中國空氣凈化器市場普及率仍偏低,與國外發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距,中怡康時代預(yù)測,中國空氣凈化器市場還處于起步階段,未來增長空間巨大。從整體上來看,目前我國已經(jīng)有較為完備的空氣凈化器產(chǎn)品體系和品牌體系,市場正在實(shí)現(xiàn)由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,而2017年末的銷量下滑以及消費(fèi)者認(rèn)知壁壘,也只是行業(yè)成長中暫時性的“陣痛期”而已。
通過提升產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)、規(guī)范性能指標(biāo)、打造品牌效應(yīng)、完善售后服務(wù)等方式,三星空氣凈化器正在引導(dǎo)行業(yè)向最正確的方向邁進(jìn),成為品質(zhì)化時代當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍者。
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