(口碑家電網(wǎng)-2018-12-10)
作為屈指可數(shù)登上央視《挑戰(zhàn)不可能》擂臺的企業(yè)，2017年“海爾家電挑戰(zhàn)之夜”驚世駭俗般的創(chuàng)新表現(xiàn)征服了億萬觀眾。2018海爾挑戰(zhàn)盛典暨感恩月啟動儀式又從央視影視基地強勢來襲。作為欄目第四季的戰(zhàn)略合作伙伴，海爾以全球領(lǐng)先的原創(chuàng)科技實力把高難度的“挑戰(zhàn)不可能”做成了連續(xù)動作，并借此以更好的產(chǎn)品、科技、服務感恩回饋全球10億用戶。
近一段時間，“海爾挑戰(zhàn)不可能”再次成為口碑熱詞，相關(guān)內(nèi)容刷爆了微信朋友圈等社交媒體。不過，也有人提出質(zhì)疑，在一個比拼綜合競爭力的時代，通過《挑戰(zhàn)不可能》欄目只不過是海爾一次次“炫技”罷了。
事實上，能否拿出成熟的技術(shù)沖破行業(yè)壁壘，各家品牌宣傳的創(chuàng)新突破會不會“口惠而實不至”，都需要現(xiàn)實考驗。觀眾的眼睛是雪亮的，置身國家級傳播平臺的聚光燈下，考驗的是企業(yè)多年的技術(shù)沉淀和創(chuàng)新能力，更需要敢為人先的意志和鋼鐵般的體格。而在很多專業(yè)人士看來，這可能是中國品牌為數(shù)不多的高光時刻。
原創(chuàng)NO.1，有筋骨有溫度的交互體驗
海爾盛典的現(xiàn)場，由凈界自清潔空調(diào)、F＋冰箱、防干燒燃氣灶以及直驅(qū)洗衣機等組成的“挑戰(zhàn)戰(zhàn)隊”上演了極限挑。例如：開啟凈化功能的海爾凈界自清潔空調(diào)一分鐘就將7m3密閉空間內(nèi)所有煙霧凈化干凈；韓遂寧夫婦、鐘榮芳一家在高6M長8M的天平兩端，分別將2臺正高速運轉(zhuǎn)的海爾直驅(qū)洗衣機以單角斜立穩(wěn)定在懸掛畫框內(nèi)；記憶大師黃勝華在20分鐘內(nèi)要從200張草莓細胞切片中找出取自F+冰箱中存儲7天仍然“新鮮如初”的草莓切片等等。
正像科學家所說：“科學與藝術(shù)是一枚硬幣的兩面，而聯(lián)結(jié)它們的是創(chuàng)造性！币荒荒挥袆(chuàng)意的實機場景與跨領(lǐng)域名人合作，完美演繹了以F+冰箱帶來食材細胞養(yǎng)鮮、海爾直驅(qū)洗衣機降噪靜音、自清潔空調(diào)將空凈合二為一等為代表，海爾打破行業(yè)桎梏和用戶痛點，在產(chǎn)品技術(shù)層面讓競爭對手無法跟從的代差優(yōu)勢，以及對用戶需求創(chuàng)造能力的真實內(nèi)核。
主持人通過海爾阿里五代電視與云南會澤海爾希望小學師生現(xiàn)場連線，共唱公益歌曲時透露，自從1995年援建第一所希望小學以來，在23年間，海爾已經(jīng)在全國各地援建希望小學285所希望中學1所，在用戶的同時，也在用感恩的態(tài)度踐行著企業(yè)的社會責任。情動于中而形于言，讓觀眾感受到來海爾的品牌溫度并為之動容。
不馳于空想，不鶩于虛聲，海爾多年執(zhí)著與用戶持續(xù)交互，不妥協(xié)的堅持原創(chuàng)科技上的投入和對用戶體驗極致追求。也正因此，無論是在技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品體驗，還是現(xiàn)場場景還原、感性溝通上，都始終充滿旺盛的創(chuàng)造能力，洋溢著極其充沛的創(chuàng)新激情。通過發(fā)現(xiàn)和分享智趣、創(chuàng)造和傳遞價值，提供了超越期望的體驗和持久信任，看到的是海爾有筋骨、有溫度、有意義的挑戰(zhàn)者精神和社會責任，還有海爾人科藝皆投入，常懷創(chuàng)新赤子心的謙遜、務實和純粹。這些在當下浮躁的創(chuàng)業(yè)時代顯得尤為寶貴。
時代品牌，求真求美求變的挑戰(zhàn)邏輯
復盤海爾的發(fā)展歷程不難看到，憑借對用戶需求和行業(yè)趨勢的敏銳洞察，海爾是最早進行全球知識產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新網(wǎng)絡布局的企業(yè)之一，在發(fā)明專利占比、海外專利數(shù)量、PCT申請量上均居行業(yè)第一。在2018年中國專利獎評選中，以累計5項金獎領(lǐng)先于全行業(yè)。2017年，更是創(chuàng)造了1次斬獲3項金獎的最高紀錄，成為家電行業(yè)最大贏家。
一步領(lǐng)先，步步領(lǐng)先。在“世界就是我的研發(fā)部”理念指導下，海爾建立起“10+N”的開放創(chuàng)新體系，通過10大研發(fā)中心和本土化研發(fā)資源，將全球頂級高校，研究院、專家資源收入囊中。“世界第一家電品牌集群”全球聯(lián)動，可以快速孕育出一個個全球領(lǐng)先的產(chǎn)品。覆蓋全球的108個制造中心、24個工業(yè)園、10大研發(fā)中心觸角深及用戶，平均每分鐘都有一臺“海爾造”下線。
中國制造壯闊奮進的產(chǎn)品時代逐漸遠去，站在行業(yè)高點，海爾以原創(chuàng)科技顛覆用戶體驗的初心從未改變。在物聯(lián)網(wǎng)時代，海爾不僅繼續(xù)維系上一個時代的稀缺品質(zhì)，還率先布局物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，在“人單合一”模式下從輸出產(chǎn)品到輸出模式和品牌，將智慧家庭從概念變現(xiàn)為真實美好生活場景，加速著行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型和全球落地進程。
從某種意義上，把海爾“超級玩家”挑戰(zhàn)思維背后的邏輯看透，無異于看清了海爾作為中國家電全球化第一品牌和全球家電原創(chuàng)科技NO.1，在推動中國制造實現(xiàn)“大國”向“強國”的轉(zhuǎn)型，掌舵物聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)這艘“巨輪”的底盤“穩(wěn)”從何來。而巨輪行駛的航向，也透露著行業(yè)革新的方向。
改革開放40年來，中國制造匯入世界經(jīng)濟大潮，用短短30多年完成歐洲240多年的現(xiàn)代化進程。海爾堅持20余年海外創(chuàng)牌，以一臺臺世界級的創(chuàng)新產(chǎn)品撕去貼在Made in China身上沒有自主知識產(chǎn)權(quán)、低端、廉價的標簽，在德國、歐美、澳洲等發(fā)達國家成為主流品牌，全球有160多個國家的10億用戶通過一臺臺貼著“海爾牌”的家電產(chǎn)品，重新認識了中國品牌。
如今，中國企業(yè)在制造能力上已經(jīng)全球無對手，但光環(huán)之中也應看到，中國制造激發(fā)的消費就像冰山，浮出水面的是今天能看到的廣大消費者，在冰山下面是有著消費意愿，但存在時間、空間、文化、理念等被禁錮了的消費人群。中國企業(yè)在品牌力上還需要完成“終極挑戰(zhàn)”，構(gòu)建起創(chuàng)新的文化生態(tài)，讓創(chuàng)意和創(chuàng)造力不斷迸發(fā)，并成為自主創(chuàng)新的核心動力。
崛起的世界大國需要按照自己的價值觀和喜好去塑造世界。行業(yè)的顛覆者需要獨特的品牌故事，去擊中用戶生活方式和文化屬性的痛點并引發(fā)共鳴。借助《挑戰(zhàn)不可能》節(jié)目，海爾讓世界傾聽中國創(chuàng)造的聲音，以被行業(yè)和全球10億用戶公認的原創(chuàng)科技實力，將“中國原創(chuàng)”簡化成彰顯人類價值自信和現(xiàn)實挑戰(zhàn)的世界共同語言，承擔起拓荒者和引領(lǐng)者的終極使命。
也正是將品牌的精神自信和技術(shù)自信傳遞給用戶，激勵起每一個人和每一個家庭都成為那個“了不起的自己”。海爾“挑戰(zhàn)不可能”實質(zhì)上抓住了時代的核心精神需求，以富有感染力的文化內(nèi)涵、獨特的交互方式與觀眾之間形成精神體驗層面的對話，將價值認同、情感共鳴、科技美學和知識分享等成功嫁接到用戶心智當中，成為廣大消費者孜孜以求追求美好科技生活的助推劑。
這一搭載了人單合一先進模式的“超級挑戰(zhàn)者”，實至名歸擔當起與中國國力和影響力相匹配的時代品牌角色，引領(lǐng)著全球消費者進入到一個不同于以往全新的“中國時代”，并創(chuàng)造著無限可能。（完）
