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太陽能熱水器進(jìn)入低谷期 市場(chǎng)反常引背后隱憂
http://www.myyibo.com/News/141121095456.html 2014/11/21
(口碑家電網(wǎng)-2014-11-21)對(duì)太陽能熱水器這一環(huán)保產(chǎn)業(yè)，中央和地方政府在政策層面屢有照拂。搭著政策東風(fēng)，行業(yè)迎來快速增長(zhǎng)，但在外力刺激下，行業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題也在加速暴露。11月19日，2014年中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)太陽能電器專業(yè)委員會(huì)年會(huì)在北京召開，二十多家主流企業(yè)的代表參加會(huì)議并對(duì)當(dāng)前太陽能熱水器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了交流。在交流過程中，……閱讀全文
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家電延保糾紛日益突出：延保并非三包延期
http://news.eapad.cn/News/141110093145.html 2014/11/10
(口碑家電網(wǎng)-2014-11-10)家電延保期找不到保修單位、延保期修理家電被收取額外費(fèi)用……消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒,延保并非三包服務(wù)的延續(xù),延保糾紛已日漸成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn),建議在購(gòu)買家電延保服務(wù)時(shí),要在詳細(xì)了解情況的前提下謹(jǐn)慎選擇,避免合法權(quán)益遭到侵犯?！懊赖谋湓谘颖Ｆ趬牧?不知道該找誰修?！笔忻顸S先生反映,2011年他在某賣場(chǎng)購(gòu)買的美的冰……閱讀全文
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濰坊:HTC手機(jī)出故障 一個(gè)半月沒修好
http://phone.eapad.cn/News/140916105019.html 2014/9/16
(口碑家電網(wǎng)-2014-09-16)9月12日，家住濰城區(qū)長(zhǎng)勝小區(qū)的牛女士致電反映，去年年初，她購(gòu)買了一部HTC手機(jī)，使用過程中壞過多次，她花錢買了一年延保，不料維修服務(wù)總是讓人不滿意，這次送修快50天了，至今沒修好。牛女士告訴記者，2013年初，她花1000多元購(gòu)買了一部HTC T528W手機(jī)，可是使用不到10個(gè)月，手機(jī)突然出現(xiàn)了頻頻死機(jī)的問題。由……閱讀全文
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網(wǎng)購(gòu)“七日無理由退貨”遇商家多重阻攔
http://news.eapad.cn/News/140915101649.html 2014/9/15
(口碑家電網(wǎng)-2014-09-15)我國(guó)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)已超過3億人。新實(shí)施的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)擁有“七日無理由退貨”權(quán)利。但在實(shí)際執(zhí)行過程中，網(wǎng)購(gòu)“七日無理由退貨”規(guī)定只是“看上去很美”。借口“特殊商品”拒絕退貨 “消法 七天無理由退貨 規(guī)定實(shí)施以來，我們收到了大量消費(fèi)者的投訴?！睋?jù)口碑家電網(wǎng)了解到，一些電商借口“特殊商品”，將一……閱讀全文
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三星低價(jià)手機(jī)銷量不敵聯(lián)想 龍頭地位難保
http://phone.eapad.cn/News/140915093900.html 2014/9/15
(口碑家電網(wǎng)-2014-09-15)韓國(guó)三星電子(Samsung Electronics)靠著豐厚的產(chǎn)品陣容，一直以來在所有價(jià)格帶的智能手機(jī)銷售量皆位居鰲頭、稱霸全球智能手機(jī)市場(chǎng)。但三星能持續(xù)此種霸業(yè)的日子不長(zhǎng)了。韓國(guó)媒體聯(lián)合新聞通訊社(Yonhap News)日文版11 日稱，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Strategy Analytics(SA)公布的資料顯……閱讀全文
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百度發(fā)布回收站：手機(jī)百度搜索“家電回收”
http://news.eapad.cn/News/140820091242.html 2014/8/20
(口碑家電網(wǎng)-2014-08-20)8月18日，聯(lián)合國(guó)百度大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室在北京成立，將利用百度強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，助力聯(lián)合國(guó)解決環(huán)保、健康等人類發(fā)展問題。實(shí)驗(yàn)室同步發(fā)布了第一個(gè)環(huán)保解決方案——“百度回收站”輕應(yīng)用，旨在搭建消費(fèi)者處理電子垃圾的一站式平臺(tái)。聯(lián)合國(guó)助理秘書長(zhǎng)徐浩良（左二），百度首席財(cái)務(wù)官李昕晢（右二）等共同啟動(dòng)大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。環(huán)境保護(hù)……閱讀全文
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售后服務(wù)成了拉鋸戰(zhàn) 追溯春蘭空調(diào)管理源頭
http://bd.eapad.cn/News/140808101846.html 2014/8/8
(口碑家電網(wǎng)-2014-08-08)前兩天我們報(bào)道了李大哥家的春蘭空調(diào)只修了一半就不能繼續(xù)維修的問題，雖然經(jīng)過幫忙記者的協(xié)調(diào)空調(diào)修好了，可是通過李大哥的這次維修經(jīng)歷，卻引發(fā)出一連串關(guān)于空調(diào)售后服務(wù)存在問題的思考。李大哥家的空調(diào)因?yàn)樵胍舸螅?jīng)進(jìn)行過維修，當(dāng)時(shí)維修人員為了降低噪音，把外機(jī)蓋上的4個(gè)固定螺絲，只安裝了1個(gè)。之后，李大哥和春蘭售后的工作人員……閱讀全文
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電商“縮水”執(zhí)行“七天無理由退貨”
http://news.eapad.cn/News/140610100043.html 2014/6/10
(口碑家電網(wǎng)-2014/6/10)20年后首次大修的新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》于今年3月15日正式實(shí)施，網(wǎng)購(gòu)“七天無理由退貨”被視為是新消法的最大亮點(diǎn)。不過新法落地快三個(gè)月了，口碑家電網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有不少電商“縮水”執(zhí)行，多地網(wǎng)購(gòu)?fù)对V量不降反增，消費(fèi)者“后悔權(quán)”的真正落地仍需規(guī)則細(xì)化。網(wǎng)購(gòu)?fù)对V量不降反升 今年3月15日，新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》開始……閱讀全文
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服務(wù)金額水漲船高 家電延保雞肋還是大餐
http://news.eapad.cn/News/140506022257.html 2014/5/6
(口碑家電網(wǎng)-2014/5/6)從小家電、手機(jī)，到冰箱、彩電，目前多數(shù)商場(chǎng)銷售的家電，除商品價(jià)簽外，還有家電延保服務(wù)的價(jià)格標(biāo)簽。根據(jù)家電類型和延保服務(wù)時(shí)間的長(zhǎng)短，少則幾十元，多則數(shù)百元不等的價(jià)格。然而，對(duì)于消費(fèi)者而言，購(gòu)買家電延保服務(wù)是否劃算?日前，市民王女士準(zhǔn)備購(gòu)買一臺(tái)滾桶式洗衣機(jī)，當(dāng)時(shí)銷售人員向她推薦了家電延保服務(wù)，只要花費(fèi)100多元廠家就提供延……閱讀全文
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百度推手機(jī)安全支付保賠計(jì)劃 2億用戶或受益
http://news.eapad.cn/News/140424031151.html 2014/4/24
(口碑家電網(wǎng)-2014/4/24)4月23日，百度旗下移動(dòng)安全產(chǎn)品百度手機(jī)衛(wèi)士與第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)EnfoDesk易觀智庫(kù)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)手機(jī)安全市場(chǎng)現(xiàn)狀研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），報(bào)告顯示移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)已逐漸成為用戶最擔(dān)心的手機(jī)安全威脅。對(duì)此，百度移動(dòng)安全總經(jīng)理張磊表示，2014年百度手機(jī)衛(wèi)士重點(diǎn)發(fā)力“支付安全”，在功能上首創(chuàng)安全支付“環(huán)形防護(hù)”解……閱讀全文
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網(wǎng)購(gòu)難“后悔” 7天無理由退貨電商各有招
http://news.eapad.cn/News/140326094844.html 2014/3/26
(口碑家電網(wǎng)-2014/3/26)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施已有一周多，但記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)購(gòu)7天無理由退貨”的執(zhí)行情況并不理想，而退貨商品是否影響“二次銷售”成為能否順利退貨的重要因素。本月15日起新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施，這意味著“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物7天無理由退貨”的規(guī)定正式施行。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一被稱為“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”的規(guī)定很難實(shí)……閱讀全文
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家電產(chǎn)品成消費(fèi)投訴重災(zāi)區(qū) 相關(guān)法規(guī)亟待健全
http://news.eapad.cn/News/140312012957.html 2014/3/12
(口碑家電網(wǎng)-2014/3/12)一年一度的315馬上就要到了，央視的315晚會(huì)也進(jìn)入了啟動(dòng)階段,今年的3月15日比較特別，不簡(jiǎn)單是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，也是新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施的起點(diǎn)。對(duì)于家電市場(chǎng)來說，家電產(chǎn)品的質(zhì)量和售后一直是近些年來消費(fèi)投訴的重災(zāi)區(qū)。家電視界網(wǎng)記者從重慶工商局發(fā)布的數(shù)據(jù)了解到，2013年重慶市12315調(diào)度中心共登記消費(fèi)……閱讀全文
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超震撼音效 HiVi惠威家影音響13800元
http://favuor.eapad.cn/News/19793154187.html 2014/3/5
[中關(guān)村在線音頻頻道原創(chuàng)]經(jīng)常在家中看大片的朋友們一定都對(duì)家庭影院非常熟悉了，它擁有澎湃震撼的音質(zhì)效果，堪比電影院的震撼音效，可以帶給你酣暢淋漓的影音娛樂視聽享受；今天我們就為大家介紹一款高保真級(jí)別的家庭影院音響“HiVi惠威RM600HT”，這款音響目前正在北京市海淀區(qū)蘇州街長(zhǎng)遠(yuǎn)天地大廈A1座706室的音響事業(yè)部有售，價(jià)格為13800元，感興趣的發(fā)……閱讀全文
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http://bx.eapad.cn/News/123064342808.html 2014/2/24
產(chǎn)品名稱：美菱BCD-560WG冰箱促銷價(jià)格：7999元 [中關(guān)村在線家電頻道原創(chuàng)] 編輯點(diǎn)評(píng)：1、在功能方面，美菱BCD-560WG冰箱一個(gè)非常大的亮點(diǎn)就是多功能鮮魔方，集冰鎮(zhèn)、解凍、軟凍、0℃保鮮、冷藏于一體的保鮮空間，讓對(duì)開門冰箱也有了變溫空間，非常實(shí)用。 2、這款美菱BCD-560WG對(duì)開門冰箱采用觸摸操控設(shè)計(jì)，同時(shí)還設(shè)計(jì)有一款明亮的顯示屏，……閱讀全文
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節(jié)后食物保鮮有妙招 澳柯瑪冰箱常保新鮮
http://news.eapad.cn/News/101815110864.html 2014/2/22
元宵節(jié)一過，春節(jié)就算結(jié)束了，可家里剩下的牛羊肉、水果、蔬菜甚至是沒吃完的湯圓等食物該如何“處置”？不少人都習(xí)慣性地全部往冰箱里塞，認(rèn)為冰箱可以讓食物常保新鮮。但殊不知，一些保鮮技術(shù)老化、使用年限較長(zhǎng)的冰箱不僅不能夠保鮮，還容易讓食物染上“細(xì)菌”。作為中國(guó)制冷保鮮行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，澳柯瑪緊隨時(shí)代發(fā)展，根據(jù)用戶在食物……閱讀全文
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蘇寧空調(diào)30天無理由無償退換？你想多了
http://news.eapad.cn/News/140219095728.html 2014/2/19
(口碑家電網(wǎng)-2014/2/19)新消法實(shí)施在即 新消法于2014年3月15日實(shí)施，保護(hù)消費(fèi)的合法權(quán)益。而在新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》推出在即，為適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)商品“7天無理由退換貨”的新規(guī)，部分電商也隨機(jī)推出了30天無理由退換等吸引消費(fèi)者眼球的新購(gòu)物條款。七天內(nèi)無理由退換貨責(zé)任范圍： 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨時(shí)。2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，……閱讀全文
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網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”利好買賣雙方
http://news.eapad.cn/News/701626017101.html 2014/2/18
原標(biāo)題：網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”利好買賣雙方 “退貨難”一直是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)投訴的“重災(zāi)區(qū)”之一。即將在3月15日正式實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱“新消法”）中“除特殊商品外，網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨”的規(guī)定，將為消費(fèi)者解除這一后顧之憂?！ 《涨埃瑖?guó)家工商總局也依據(jù)“新消法”公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，明確了除消費(fèi)者定做的，鮮活易腐的，在線下載……閱讀全文
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在蘇寧買空調(diào) 30天內(nèi)無理由退換貨
http://bd.eapad.cn/News/140218104109.html 2014/2/18
(口碑家電網(wǎng)-2014/2/18)即將于3月15日實(shí)施的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，推出了網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶乱?guī)：消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品7天之內(nèi)可以無理由退換貨。不過，重慶消費(fèi)者如果想在近期購(gòu)買空調(diào)，不僅可以提前享受這一待遇，7天無理由退換貨的時(shí)間還可以延長(zhǎng)到30天。2月28日至3月16日，蘇寧將針對(duì)重慶地區(qū)所有門店和在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者，率先推出買空調(diào)30天無理由……閱讀全文
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用戶新購(gòu)買的空調(diào)有異響該怎么辦
http://bd.eapad.cn/News/140218103305.html 2014/2/18
(口碑家電網(wǎng)-2014/2/18)湖州市民林女士致電黨報(bào)熱線反映：去年11月，為了給家里患病的老人取暖，我在湖州市南潯區(qū)雙林一家商場(chǎng)購(gòu)買了“月兔”牌分體式空調(diào)。但空調(diào)開機(jī)一段時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)異響，我懷疑可能質(zhì)量有問題，就到商店要求檢修。但店方答復(fù)我檢修需要公司售后部門來服務(wù)，他們只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)告。等公司售后部門上門測(cè)試后又告知我空調(diào)檢測(cè)正常，未測(cè)到質(zhì)量有問題，……閱讀全文
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春節(jié)快遞歇業(yè)電商停擺成慣例:要么不送要么加價(jià)
http://news.eapad.cn/News/-1130765535.html 2014/1/28
資料圖 中新社發(fā) 侯宇 攝 中新網(wǎng)1月28日電(IT頻道 張司南)距離春節(jié)還有不到一周的時(shí)間，大部分的快遞公司已經(jīng)實(shí)施輪休，開啟了“春節(jié)模式”。由于快遞進(jìn)入了延遲收攬、不保時(shí)效的階段，部分并未春休的快遞公司則出現(xiàn)了加價(jià)收件的現(xiàn)象。淘寶以及部分電子商務(wù)網(wǎng)站在未來的三周內(nèi)受到影響。對(duì)于備受電商沖擊的實(shí)體商家，快遞春休或加價(jià)收件無疑成為實(shí)體商家扳回一局的良機(jī)。不……閱讀全文
