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網(wǎng)購格蘭仕空調(diào)換機2次仍有問題 維權(quán)遭遇“踢皮球”
http://news.eapad.cn/News/160218094515.html 2016/2/18
(口碑家電網(wǎng)-2016-02-18)央廣網(wǎng)北京2月15日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,西安的消費者吳先生,一年前在天貓的格蘭仕空調(diào)冰洗官方旗艦店購買了兩臺白色掛壁式變頻空調(diào),到貨后只有一臺可以正常使用,另一臺還沒安裝,就發(fā)現(xiàn)內(nèi)機破損問題。吳先生和天貓店鋪溝通了1個月才換回新機,誰知安裝好后,新機又出現(xiàn)了新問題,還是不能正常使用。吳先生:2015……閱讀全文
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網(wǎng)購三星嬰兒洗衣機出現(xiàn)質(zhì)量問題 退款遭遇踢皮球
http://product.eapad.cn/News/151210040746.html 2015/12/10
(口碑家電網(wǎng)-2015-12-10)據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,李先生去年9月份在亞馬遜網(wǎng)站上購買了一臺三星牌的嬰兒洗衣機,付款時一部分使用禮品券,一部分使用現(xiàn)金。使用一個月后洗衣機出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者要求退貨,亞馬遜讓直接聯(lián)系廠家,三星方面同意退貨,但只退能開具發(fā)票的現(xiàn)金部分,禮品券部分不予退款。消費者再找到亞馬遜,亞馬遜認為,三星應(yīng)該退還全部款……閱讀全文
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網(wǎng)購三星嬰兒洗衣機出現(xiàn)質(zhì)量問題 退款遭遇踢皮球
http://product.eapad.cn/News/150317093833.html 2015/3/17
(口碑家電網(wǎng)-2015-03-17)據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,李先生去年9月份在亞馬遜網(wǎng)站上購買了一臺三星牌的嬰兒洗衣機,付款時一部分使用禮品券,一部分使用現(xiàn)金。使用一個月后洗衣機出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者要求退貨,亞馬遜讓直接聯(lián)系廠家,三星方面同意退貨,但只退能開具發(fā)票的現(xiàn)金部分,禮品券部分不予退款。消費者再找到亞馬遜,亞馬遜認為,三星應(yīng)該退還全部款……閱讀全文
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空調(diào)行業(yè)新年第一仗 315對決暗戰(zhàn)開打
http://bd.eapad.cn/News/150309095033.html 2015/3/9
(口碑家電網(wǎng)-2015-03-09)315在即,看看大街上大幅空調(diào)墻體廣告就知道今年又是一場惡戰(zhàn)。每年315都是格力、美的、海爾、海信、志高、格蘭仕、奧克斯等幾大品牌的新年首場對決。今年由于去年空調(diào)2000多萬套的庫存,使新年的第一大戰(zhàn)顯得更為重要。誰能快速出貨,誰就能在下半年立足主動,可以輕裝上陣,否則,去年的重擔壓上今年的大山,要想掙錢壓不垮也得……閱讀全文
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消費者訂購西門子冰箱收到疑似二手機
http://bx.eapad.cn/News/140730110448.html 2014/7/30
(口碑家電網(wǎng)-2014-07-30)據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,6月17日,《天天315》節(jié)目曾報道,上海消費者黃女士在紅星美凱龍訂購了西門子三開門冰箱,到貨后發(fā)現(xiàn)新冰箱上竟有多處被使用過的痕跡,消費者懷疑廠家以次充好,賣翻新機,多次向西門子討要說法無果后向《天天315》投訴。近日,記者接到黃女士打來的電話,她說廠家已經(jīng)向她致歉并愿主動擔責,愿意退……閱讀全文
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家電產(chǎn)品成消費投訴重災(zāi)區(qū) 相關(guān)法規(guī)亟待健全
http://news.eapad.cn/News/140312012957.html 2014/3/12
(口碑家電網(wǎng)-2014/3/12)一年一度的315馬上就要到了,央視的315晚會也進入了啟動階段,今年的3月15日比較特別,不簡單是消費者權(quán)益保護日,也是新修訂的《消費者權(quán)益保護法》實施的起點。對于家電市場來說,家電產(chǎn)品的質(zhì)量和售后一直是近些年來消費投訴的重災(zāi)區(qū)。家電視界網(wǎng)記者從重慶工商局發(fā)布的數(shù)據(jù)了解到,2013年重慶市12315調(diào)度中心共登記消費……閱讀全文
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海爾廚衛(wèi)電器3.15體驗置換團購互動專題
http://www.myyibo.com/News/140310033603.html 2014/3/10
(口碑家電網(wǎng)-2014/3/10)……閱讀全文
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康佳與賣場互踢“皮球” 消費者信息泄露誰之過
http://news.eapad.cn/News/140305061719.html 2014/3/5
(口碑家電網(wǎng)-2014/3/5) 個人信息泄露防不勝防,一些商家或個人通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)注冊、會員登記等方式收集用戶信息。個人信息本身所具有的巨大商業(yè)價值,使一些不法分子在利益驅(qū)動下,采取種種手段非法獲取、買賣,并且形成了黑色產(chǎn)業(yè)鏈。近日,人民網(wǎng)消費電子產(chǎn)品與服務(wù)315投訴平臺接到消費者投訴,在賣場購買電視后,個人信息無故被泄露,“黑客服……閱讀全文
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今年央視315家電企業(yè)成為重點曝光對象之一
http://news.eapad.cn/News/140228110419.html 2014/2/28
(口碑家電網(wǎng)-2014/2/28)一年一度的央視315晚會開播在即,去年針對蘋果公司在華逃避三包規(guī)定進行的曝光有如昨日,對于今年央視315將曝光哪些領(lǐng)域和企業(yè)也受到了廣泛的關(guān)注,根據(jù)央視315晚會總導演史亞東透露,今年晚會將關(guān)注汽車、家電、食品、衛(wèi)生、消費電子、旅游購物等這些傳統(tǒng)領(lǐng)域。家電企業(yè)再一次被推上曝光臺。家電召回制度自2010年《家用電器產(chǎn)品……閱讀全文
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樂視超級電視預(yù)售爆棚 遲遲未發(fā)貨引消費者吐槽
http://news.eapad.cn/News/140116112942.html 2014/1/16
(口碑家電網(wǎng)-2014/1/16) 央廣網(wǎng)財經(jīng)北京1月15日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,樂視推出“超級電視”,是全球首家進軍電視機市場的互聯(lián)網(wǎng)公司,具有里程碑意義。樂視網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO賈躍亭談到進軍電視機市場的原因時表示,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正呈現(xiàn)視頻化、移動化、社交化和電商化這四大趨勢。而視頻終端產(chǎn)品則呈現(xiàn)智能化、多屏化、大屏化的趨勢。所以,大……閱讀全文
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凈水器種類繁多 選購要“因家而異”
http://xjd.eapad.cn/News/140113015804.html 2014/1/13
(口碑家電網(wǎng)-2014/1/13)據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,自來水的二次污染,給人體的健康帶來不容忽視的危害。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)調(diào)查表明,全世界80%的疾病和50%的兒童死亡都與飲用水的水質(zhì)有關(guān)。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,隨著人們對飲用水水質(zhì)要求的提高,凈水器可能會像彩電一樣成為家庭必備家電。然而,據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),凈水器市場亂象叢生,價格混亂、功效夸……閱讀全文
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江蘇家電投訴已有上萬起 維修矛盾多
http://news.eapad.cn/News/-15629342348.html 2013/12/18
據(jù)悉,江蘇省家電維修協(xié)會推出的微信“家電315”平臺受 理文字、圖片以及視頻等維權(quán)依據(jù),支持消費者維權(quán)低成本,能有效解決消費者的矛盾糾紛,市民可以添加關(guān)注?! ∧壳凹译娋S修市場現(xiàn)狀維修矛盾多,各品牌廠家維修點都是獨立自負盈虧,維修收費亂不誠信,有80%消費者不滿意。為加強對家電維修管理要求,江蘇 省家電維修協(xié)會建立江蘇家電投訴熱線400-8815-315……閱讀全文
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機洗羽絨服會爆炸?滾筒洗衣機能洗
http://product.eapad.cn/News/131205110610.html 2013/12/5
(口碑家電網(wǎng)-2013/12/5)近日,洗衣機洗羽絨服造成爆炸的事件引起了消費者的強烈關(guān)注,省家電協(xié)會熱線咨詢400-8815-315和微信“家電315”平臺接到的消費者咨詢達到了462起。那么羽絨服究竟能不能用洗衣機來洗呢?說明書中沒說能否洗羽絨服張女士通過微信“家電315”平臺向省家電協(xié)會反映,去年她買了一臺洗衣機,洗了2次羽絨服,總感覺不太對勁……閱讀全文
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三星進口冰箱5年就報廢 是否正常惹爭議
http://news.eapad.cn/News/417518149266.html 2013/11/14
央廣網(wǎng)北京11月14日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,近幾年來,隨著人們消費水平的提高,以及追求高品質(zhì)生活的需求,進口家電再次成了家電消費領(lǐng)域的香餑餑,曾經(jīng)在中國風靡一時的“原裝進口”概念,再次回歸人們的視野。而且,隨著很多國產(chǎn)家電品牌的崛起,一些洋品牌為了重新在中國市場上收復失地,開始大打“原裝進口”概念,一些消費者也很樂于購買這些號稱原裝進口的家……閱讀全文
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十一空調(diào)全面開花 推薦幾款高端柜機
http://bd.eapad.cn/News/131017114859.html 2013/10/17
(口碑家電網(wǎng)-2013/10/17)十一黃金周已經(jīng)過去了,根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,9月16日至10月6日,空調(diào)零售量達315萬臺,同比增長10.2%。從產(chǎn)品規(guī)格來看,掛式單冷機、掛式冷暖機和柜式單冷機、柜式冷暖機同比增幅均在15%—20%之間。3000元以上產(chǎn)品在十一期間銷量占比超過60%,較非促銷周期增加10個百分點。從數(shù)據(jù)上來看,各種空調(diào)產(chǎn)品銷售可……閱讀全文
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中怡康:用高端突圍 白電市場飄紅
http://bd.eapad.cn/News/131016103841.html 2013/10/16
中怡康推總數(shù)據(jù)顯示,十一三周(09.16-10.06)促銷期間空調(diào)零售量達315萬臺,同比增長10.2%,冰箱零售量392萬臺,同比增長4.2%,洗衣機銷售415萬臺,同比增長2.0%。中怡康認為,此次雙節(jié)商戰(zhàn)中白電各品類均實現(xiàn)不同程度上揚,得益于多種促銷手段的給力跟進和中高端產(chǎn)品走俏帶動的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。自節(jié)能補貼斷奶之后,白電市場便陷入震蕩調(diào)整期,……閱讀全文
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空調(diào)企業(yè)出貨情況良好 市場持增長勢頭
http://bd.eapad.cn/News/131016093720.html 2013/10/16
(口碑家電網(wǎng)-2013/10/16)十一的家電市場中,表現(xiàn)最搶眼的就是空調(diào)市場,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,受益于新能效標準的實施,國慶期間空調(diào)銷量大增,(09.16-10.06)期間,空調(diào)銷量為315萬臺,同比增長為31.0%。隨著市場銷量的加速增長,空調(diào)企業(yè)在新冷年的出貨量也將增加,有數(shù)據(jù)顯示,8月份家用空調(diào)生產(chǎn)總量為728萬臺,同比增長14.2%,銷售總量……閱讀全文
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三星工程師確認電視漏光 換機申請5天無音訊
http://news.eapad.cn/News/657319432580.html 2013/8/19
廠家工程師檢測確認屏幕存在問題 換機申請遞交5天還在審批中把您在消費過程中的遭遇與困惑發(fā)給我們,我們在熱線電話96101、96101@vip.163.com、微博“晨報天天315”、微信“bjcb96101”這一端等您。王先生購買的價值1.8萬元的三星人機智能互動SmartTV,使用過程中發(fā)現(xiàn)左側(cè)屏幕和邊框間有……閱讀全文
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空調(diào)維修投訴增多 充一次氟利昂竟收了1600元
http://news.eapad.cn/News/242593427525.html 2013/7/24
隨著盛夏的到來,空調(diào)維修消費糾紛隨之增多。昨天記者從江蘇省家電投訴熱線400-8815-315中心了解到,6月1日—7月23日一個半月來,中心共接投訴572起,其中空調(diào)維修投訴占了80%,投訴內(nèi)容以亂收費、欺詐、不誠信、虛報故障、夸大故障、偽造服務(wù)項目為主。 據(jù)邁皋橋王先生介紹,他家空調(diào)充氟利昂,報紙上找了一個維修廣告,打了過去,結(jié)果對方充一次氟利……閱讀全文
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購買T恤嚴重掉毛國美在線因試穿不給退貨
http://news.eapad.cn/News/16215869731.html 2013/7/16
2013年7月15日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用 戶對國美在線的投訴。投訴稱,在國美在線上購買萊斯瑪特LESMART新款男裝3件圖案印花短袖T恤,收到貨穿著后發(fā)現(xiàn)有嚴重的掉毛掉色問題,黑色的絨毛 沾了一身好似一層煤灰。商家方面說衣服已經(jīng)穿了,無法……閱讀全文