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360“超級戰(zhàn)艦”參數(shù)門非一招致殘

口碑家電網(wǎng)  2012/7/25 14:02:48
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    (口碑家電網(wǎng)-2012-7-25)   360的第二款特供機“超級戰(zhàn)艦”今晨正式擱淺,這或許將成為本周產(chǎn)業(yè)界最大新聞,給本就深陷紅海競爭的中國手機制造商沉重一擊。我在前幾篇研究家電行業(yè)的文章中說過,由于大家都擠在一起生產(chǎn)同質(zhì)化,低附加值且嚴重產(chǎn)能過剩的產(chǎn)品,它們每天都承受著低利潤 + 高庫存的競爭壓力,不得已,只好改變思路掙服務(wù)的錢,但這就導(dǎo)致一個無法克服的內(nèi)生性矛盾。即,如果你公然打出“賣服務(wù)”的旗號,就可能面臨著消費者對貴公司產(chǎn)品質(zhì)量的深深懷疑,所以你一定要在公關(guān) 而不是生產(chǎn)環(huán)節(jié) 死守住質(zhì)量底線,我們企業(yè)選擇了一條高風險的道路,就是不管產(chǎn)品質(zhì)量有多差,每月發(fā)生多少起自爆自燃事件,都口風一致地聲稱“沒有質(zhì)量問題”,持之以恒則品牌價值縮水,就要給公關(guān)公司投更多錢來擺平負面新聞,日久天長可能連企業(yè)內(nèi)部人士都誤以為自己是清白之身了。

周鴻祎果然又擺了大家一道

這么大負面新聞爆出來,首先大家不禁驚嘆周鴻祎人緣之差著實超出想象,所有網(wǎng)站一起唱空奇虎,沒有一個人替他說話,壓都壓不下來;其次大家還要爭論一番,超級戰(zhàn)艦的慘敗,該由海爾還是360負主要責任?

先要明白海爾為什么迫不及待與名聲不佳的周鴻祎合作。這兩年海爾做電腦,電商都比同行慢幾拍,而且都比較低端。它遲遲不進入智能手機領(lǐng)域,是也預(yù)見到這個行業(yè)競爭會比較激烈,諾基亞和摩托羅拉都巨虧,其它廠商很難與蘋果和三星競爭,新入行者早已失去在技術(shù)和模式上創(chuàng)新之先機,鑒于小米口碑營銷取得了漂亮業(yè)績,以及亞馬遜和Facebook等行業(yè)巨頭紛紛亂入,大家又在2.0營銷上嗅到了商機。海爾流程再造以來一直在尋找創(chuàng)新商業(yè)模式,早就想嘗試2.0平臺了,但一來2.0平臺的成本之高足以再造一家千億級企業(yè),而且要直接與百度,騰訊,新浪,京東等行業(yè)巨頭競爭,在這些巨頭尚且整體或局部虧損的復(fù)雜形勢下,海爾不敢把盤子擺這么大。口碑營銷基于2.0模式創(chuàng)新,谷歌所言“將權(quán)力移交給用戶”說起來很簡單,但它需要非常高端的戰(zhàn)略規(guī)劃,最高效的體制和大把具有高執(zhí)行力的管理人才,而流程再造只能解決第二個問題,至于戰(zhàn)略人才,一般都被外企挖走或自己創(chuàng)業(yè)去了。

在海爾看來,與360合作是個難得的機會,這主要是受了周鴻祎強大營銷手腕的蒙蔽,他既然能忽悠廣大擁護,也一樣能將那些對2.0營銷一竅不通的制造業(yè)高管玩弄于鼓掌之中。“不要輕信與強者結(jié)盟”。周鴻祎此人履歷不佳,但他靠與騰訊,與小米等領(lǐng)先企業(yè)的口水戰(zhàn)自抬身價,所以在AK-47推出之前,圈外人還對它一時看漲。他靠貶低一款已經(jīng)獲得成功的產(chǎn)品,抬高還在對中低端智能手機采取觀望態(tài)度的消費者,對360特供機的心理預(yù)期,所以只要產(chǎn)品質(zhì)量有保障,服務(wù)與小米不相上下,加上不錯的性價比,我敢說周鴻祎的營銷戰(zhàn)略布局一定會成功??赡芎栆彩强礈柿诉@一點,以為與360合作可以彌補自己在2.0營銷方面的不足,趁機也把智能手機這塊缺額補上,以擺脫海爾手機由來已久的低端形象。

只可惜,海爾和廣大消費者一起又被周大教主狠狠地擺了一道。稍后我會在專欄文章里具體分析,這兩家企業(yè)的手機戰(zhàn)略為什么會以慘敗收場?!?/span>C.C

    

來源:口碑家電網(wǎng)

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海爾 360 奇虎 周鴻祎
發(fā)布:平凡   作者:常丞
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