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績(jī)效主義是日本企業(yè)的糟粕而非創(chuàng)新

口碑家電網(wǎng)  2012/8/14 14:49:48
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李彥宏為百度三個(gè)基層工作小組頒發(fā)300萬(wàn)美元獎(jiǎng)金,這在奉行績(jī)效主義的古董企業(yè)里決計(jì)不會(huì)發(fā)生,以前我也給某國(guó)企寫(xiě)過(guò)廢除績(jī)效工資制的改革方案,我說(shuō)在KPI主導(dǎo)的系統(tǒng)內(nèi),主動(dòng)創(chuàng)新不會(huì)發(fā)生,而只能通過(guò)收購(gòu)?fù)瓿尚玛惔x。Facebook屬于首發(fā)創(chuàng)新企業(yè),它彌補(bǔ)自身缺陷的方法也是通過(guò)收購(gòu),這只適用于自身?yè)碛袕?qiáng)大架構(gòu)和充足資本,人才儲(chǔ)備的企業(yè),因?yàn)橄鄬?duì)弱勢(shì)的企業(yè)不可能反向消化優(yōu)質(zhì)企業(yè)的制度和文化。

原索尼常務(wù)董事天外伺郎公開(kāi)指責(zé)“績(jī)效主義毀了索尼”,核心論點(diǎn)是績(jī)效主義不可避免催生出官僚政治,使機(jī)構(gòu)臃腫,低效,并遵循著“劣幣驅(qū)逐良幣”的經(jīng)濟(jì)學(xué)鐵律,將公司里最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的“激情集團(tuán)”驅(qū)逐出局。其實(shí)這不僅是索尼,而且也是造成全日本家電企業(yè)退化,競(jìng)爭(zhēng)力瓦解的癥結(jié)所在。很遺憾中國(guó)企業(yè)家沒(méi)能借鑒歐美模式,而是誤以為“美國(guó)人也在借鑒日本模式”,從而將績(jī)效主義和作為績(jī)效主義之充分制度體現(xiàn)的事業(yè)部制奉為楷模并植入中國(guó)。

日本企業(yè)不是績(jī)效主義成功的例證

日本企業(yè)的確一度輝煌過(guò),但日本經(jīng)濟(jì)的奇跡主要是依附美國(guó)和積蓄金融泡沫的結(jié)果,日本模式與中國(guó)模式至少到目前為止屬于性質(zhì)相同兼形式相似。有部小說(shuō)叫《官僚們的夏天》講述了日本經(jīng)濟(jì)的起飛,在國(guó)家資本主義發(fā)展初期,官僚的權(quán)力仍很弱小,所以彼時(shí)的官僚制度可以鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新,而當(dāng)這些企業(yè)擴(kuò)張且銀行合并以后,已經(jīng)失去創(chuàng)新動(dòng)力的政府和企業(yè)才真正淪為績(jī)效主義的奴隸,此時(shí)日本經(jīng)濟(jì)盡管還在增長(zhǎng),企業(yè)還在擴(kuò)張,卻已經(jīng)喪失了轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī),大而不倒的后果是犧牲利潤(rùn)維持規(guī)模,在已經(jīng)如此僵化的框架下,單憑個(gè)人才華和激情無(wú)力扭轉(zhuǎn)危局。

當(dāng)日本產(chǎn)業(yè)巨頭已經(jīng)像政府一樣低效,冠冕堂皇,內(nèi)耗嚴(yán)重,卻又不能像政府那樣以低成本壟斷某種資源,它們就因僵而不死開(kāi)始吞噬全民財(cái)富。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)有了類(lèi)似的苗頭,典型例子是家電企業(yè)三番五次的財(cái)政補(bǔ)貼,光伏企業(yè)的胡亂上馬,監(jiān)管不力,正如黃鳴所說(shuō),“下場(chǎng)就是整個(gè)行業(yè)一起爛掉”。

KPI原則只不過(guò)是同義反復(fù)(Tautology

張五常譯作“套套邏輯”,這個(gè)概念原本空無(wú)一物,既無(wú)助于分析又不便于表述,它只能自己解釋自己,因?yàn)槟愫茈y找到界定“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”的客觀標(biāo)準(zhǔn),制度設(shè)計(jì)者也不可能具體知道所有崗位之每名員工的邊際效用值,帕累托對(duì)二八法則解釋的原本就很含糊,如果他要證明20%的員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值,或者單個(gè)員工用20%的時(shí)間創(chuàng)造了80%的價(jià)值,他就要計(jì)算出每名員工的平均邊際效用值,它近似等于一名員工的機(jī)會(huì)成本,那么只要讓工資與該員工的邊際產(chǎn)出掛鉤就行了,績(jī)效工資還有什么意義?

可以容易看出,KPI系統(tǒng)實(shí)際上就是“公司級(jí)”的垂直部局制,這種架構(gòu)與封建政權(quán)的行政體系差不太多,相當(dāng)于“企業(yè)改政府”,它唯一的用處是降低效率和激勵(lì)腐敗。我們之所以會(huì)引入市場(chǎng)機(jī)制,就是要以盡可能小的人為因素調(diào)整資源配置,戰(zhàn)略由市場(chǎng)決定,而不是部局制的官僚系統(tǒng)決定,層層向下滲透的KPI架構(gòu)不是共產(chǎn)主義,而是旨在滿(mǎn)足少數(shù)人權(quán)力欲和經(jīng)濟(jì)利益的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。

索尼那些老員工是因?yàn)椴欢味窢?zhēng)而被績(jī)效主義淘汰,我很難想象像Google3M那樣的企業(yè),他們的員工會(huì)擅長(zhǎng)冠冕堂皇那一套。如果百度也施行績(jī)效工資,只怕區(qū)區(qū)每年300萬(wàn)美元的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì),還不夠給應(yīng)試教育一般壓抑和摧殘人性的績(jī)效考核扣的呢?!?/span>C.C

    

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績(jī)效主義 日本 企業(yè) 工資 索尼
發(fā)布:平凡   作者:常丞
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