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評(píng)論:價(jià)格戰(zhàn)背后的營(yíng)銷與資本博弈
815電商價(jià)格戰(zhàn)有三種表象,一是吵吵最歡的三家企業(yè)價(jià)格明升實(shí)降,二是投資機(jī)構(gòu)開(kāi)始看跌蘇寧,三是一淘網(wǎng)趁亂崛起以及易訊和亞馬遜的后來(lái)者居上。商務(wù)部目前沒(méi)有對(duì)“惡意競(jìng)爭(zhēng)”做出鑒定,這就等于放水了,一方面由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,政府可能不會(huì)冒險(xiǎn)扼殺一個(gè)拉動(dòng)消費(fèi)的大好機(jī)會(huì);另一方面是擔(dān)心尚未健全的《反壟斷法》,《價(jià)格法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》因?yàn)槎喾交鞈?zhàn)引發(fā)更大爭(zhēng)議?!俺杀镜陀趦r(jià)格”這個(gè)定義頗為含混,“壟斷地位”更是會(huì)惹來(lái)對(duì)超級(jí)國(guó)企的惡意猜測(cè),故而權(quán)衡再三,還是坐享其成來(lái)得穩(wěn)當(dāng)。
李國(guó)慶營(yíng)銷術(shù)花樣翻新,劉強(qiáng)東慘成惡搞對(duì)象
價(jià)格戰(zhàn)首先是一場(chǎng)物質(zhì)成本低廉但道德成本高企的營(yíng)銷戰(zhàn),雖然名義上公開(kāi)叫號(hào)的是美蘇和京東,但蘇寧爆出來(lái)的新聞更多集中在金融領(lǐng)域,京東采取的主要還是攻擊性的策略,高調(diào)罵陣但放血有限。當(dāng)當(dāng)李國(guó)慶的殺價(jià)廣告水準(zhǔn)最高,比如8月15日當(dāng)天的焦點(diǎn)圖喊出“你喊口號(hào),我真實(shí)惠,全網(wǎng)底價(jià)不忽悠”的口號(hào)直指劉強(qiáng)東為虛假營(yíng)銷,而且還借用劉強(qiáng)東慣用的“曲線人身攻擊”,把劉強(qiáng)東眼掛黑線的頭像打上紅杠,以紅字注釋“對(duì)大忽悠說(shuō)不”,烘托出殺人犯被政府依法槍斃的震撼效果,可謂兇殘已極。
今晨新鮮出爐的焦點(diǎn)圖再打出“光打家電不過(guò)癮,要打就打全品類價(jià)格戰(zhàn)”的旗號(hào),又將劉強(qiáng)東比作蟑螂小強(qiáng)打上紅杠,暗示要將之“堅(jiān)決消滅干凈”。當(dāng)當(dāng)營(yíng)銷一貫喜歡扣題,喜歡針對(duì)個(gè)人,拿總裁開(kāi)涮,比如上一輪價(jià)格戰(zhàn)廣為流傳的促銷短信“千萬(wàn)別便宜了李國(guó)慶那小子”,就對(duì)企業(yè)和總裁的形象起到極佳的塑造和推廣作用。
叫號(hào)可以,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能只剩下對(duì)罵和控訴,各方媒體也期待著能捕捉到藝術(shù)性,娛樂(lè)性能與李國(guó)慶一較高下?tīng)I(yíng)銷噱頭。
口號(hào)喊得越響,錢包攥得越緊
只能說(shuō),劉強(qiáng)東這回又讓他的粉絲們失望了。據(jù)統(tǒng)計(jì),京東在16號(hào)價(jià)格上漲的商品超過(guò)兩千件,平均漲幅高達(dá)68%,最過(guò)分的是他在微博上許諾發(fā)放的優(yōu)惠券,大家反映剛拿到手就從500元跌成300元了,這種手段讓很多京東會(huì)員開(kāi)始懷疑劉強(qiáng)東的誠(chéng)信。
蘇寧那邊日子更不好過(guò),由于它是上市公司,受到更嚴(yán)厲的監(jiān)管和督責(zé),業(yè)績(jī)很難造假,促銷的效果和真實(shí)性,或者至少是股東對(duì)之效果和真實(shí)性的認(rèn)同程度,能立刻反映到價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)打以來(lái)震蕩下挫的股價(jià)上。大機(jī)構(gòu)紛紛賣出蘇寧股票,他們不看好蘇寧以利潤(rùn)換市場(chǎng),不看好換到市場(chǎng)以后還能維持實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高盈利。上市公司還有京東所沒(méi)有的“趨勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)”,即一輪下跌出現(xiàn)后,可能會(huì)不顧市場(chǎng)份額的反彈而繼續(xù)受挫,蘇寧會(huì)否重蹈百思買的覆轍尚有待觀察。
京東與蘇寧是否搞惡意競(jìng)爭(zhēng)目前還難以定性,但已經(jīng)有律師建議政府控告明升暗降的企業(yè)“欺詐”,此為一箭三雕之計(jì),首先它能給愈演愈烈的營(yíng)銷戰(zhàn)兼價(jià)格戰(zhàn)“去去火”,將某些有國(guó)外資本背景的電商重新納入國(guó)家的掌控;同時(shí)避免了以《反壟斷法》起訴電商時(shí)政府所要擔(dān)負(fù)的政治風(fēng)險(xiǎn);最后更重要的是能切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,將那些渾水摸魚(yú)的企業(yè)踢出局。
不過(guò)政府這么做無(wú)疑將加大對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,提高交易成本而使消費(fèi)和稅收萎縮,政府權(quán)力的擴(kuò)張也將引來(lái)各種爭(zhēng)議,因此更高明的辦法還是要雙管齊下,即政府主要發(fā)揮“法律威懾”的作用,將比價(jià)工作交給民營(yíng)企業(yè),放手讓市場(chǎng)去調(diào)節(jié)價(jià)格,可以肯定,一淘網(wǎng)必將成為“自由的價(jià)格調(diào)控”之中堅(jiān)力量?!?/span>C.C】
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