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從十一促銷看格力差異化品牌與營銷戰(zhàn)略
臨近中秋-國慶長假,商家紛紛出臺促銷策略,我們走訪過多家家電企業(yè)后發(fā)現(xiàn),在大環(huán)境不景氣,消費(fèi)者對促銷活動已感麻木或戒備的背景下,格力的促銷活動比較能體現(xiàn)出區(qū)隔性,而且讓利幅度之大,活動涵蓋范圍之廣也足以激發(fā)謹(jǐn)慎出手的買家,和渴望爆料之媒體的參與熱情。
由獨(dú)特體制催生出的營銷創(chuàng)新
每逢節(jié)慶必有大型促銷活動,格力與大部分知名企業(yè)相似的部分是,總公司也有一個(gè)宣傳中心式的組織(有的企業(yè)叫做文化中心或營銷戰(zhàn)略部),對下屬子公司和經(jīng)銷商進(jìn)行營銷指導(dǎo)。全國和省級廣告投放,品牌建設(shè)也一并由總部(廠店)負(fù)責(zé),在原則上分公司或經(jīng)銷商掌握著各自銷售區(qū)域的營銷決策權(quán),但這些區(qū)域經(jīng)理究竟能在多大程度上將之“營銷創(chuàng)新”付諸實(shí)施,又取決于公司管理和資本結(jié)構(gòu),具體說,就是總公司與經(jīng)銷商,廠店與商店之間的聯(lián)營與分成模式。
中國家電業(yè)結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的三家企業(yè),海爾,美的,格力的聯(lián)營模式都不一樣,其中海爾“總部指導(dǎo)”的權(quán)重更高,留給分公司的發(fā)揮余地比較小,優(yōu)點(diǎn)是無需向總公司押款,工貿(mào)不像格力那樣是真正自負(fù)盈虧的獨(dú)立核算單位,其自主權(quán)雖小,但風(fēng)險(xiǎn)更小,雖然也有來自上面的促銷指標(biāo),但考核也只與營銷經(jīng)理的工資掛鉤。
格力與美的均采用經(jīng)銷商押款的合資聯(lián)營模式,分(子)公司的自決權(quán)較高,只要不背離或者損害總公司的戰(zhàn)略框架,它們甚至可以各自策劃與廠店不同的促銷方式和規(guī)格。今年格力的十一促銷活動充分驗(yàn)證了這一產(chǎn)權(quán)理論,不同大區(qū)的促銷周期可以不必咬合,比如有的經(jīng)銷商將重心仍放在八天長假;有的地區(qū)則把大幅削價(jià)的活動放在9月中旬,并擅自宣布將格力獨(dú)有的“捆綁銷售”讓利幅度維持到十一長假結(jié)束,更有甚者,竟敢對總部的促銷哲學(xué)置之不理,斥之為“會議室政治式空想”,雖然也參與十一促銷,但按照自己獨(dú)立分析整理出的出貨“熱點(diǎn)”規(guī)劃促銷周期。
比爾蓋茨將這樣的經(jīng)銷商統(tǒng)稱為“合伙公司”,并將之權(quán)限提升為戰(zhàn)略級別,微軟并不是這種商業(yè)創(chuàng)新的發(fā)起者,它早在公元前后的羅馬帝國即已高度成熟,后代的歷史學(xué)家謬之曰“帝制”。微軟-格力式合資聯(lián)營模式不易被復(fù)制的原因有很多,但主要在于它要求“廠店”對“商店”具有強(qiáng)大控制力,但不是憑鐵腕,而是以分工和分成激勵(lì)充分動員經(jīng)銷商的營銷熱情。
為什么與格力模式類似的美的分公司們不具備與之匹敵的決策空間?首先在資本層面美的對經(jīng)銷商的控制力太弱,這從龐大的應(yīng)收款數(shù)額上可見一斑;其次在體制上,美的也沒有明確,經(jīng)銷商自主創(chuàng)新使美的品牌價(jià)值獲得提升所能返還的貸款比例,所以即便二者模式類似,美的的促銷政策就顯得按部就班,而不似格力那樣壯膽和出位。
小家電和捆綁銷售將成為格力的增長空間
捆綁銷售是格力營銷戰(zhàn)略的一大亮點(diǎn),決策層在很好多年前即已評估其可行性,今年上半年還一度傳出與海爾聯(lián)姻的緋聞。高管們不會忽視格力渠道所蘊(yùn)含的巨大廣告價(jià)值,一旦廠店擁有幾萬家商店的宏偉規(guī)模,自主渠道建設(shè)所產(chǎn)生的營銷紅利就開始發(fā)揮影響,除了聯(lián)想,別家家電品牌很難仿效,因?yàn)樽叨嘣壍赖钠髽I(yè)不會允許其它品牌利用自己的渠道抬高份額,而格力專賣店這種經(jīng)營實(shí)體本身,就是格力品牌價(jià)值的支撐點(diǎn),所以使格力門店“平臺化”絕對是格力品牌戰(zhàn)略思路的自然延續(xù)。
格力小家電如今還只能在明星門店的角落里“獨(dú)守空閨”,但它們是格力渠道價(jià)值的試金石,適時(shí)加大對小家電的投入與并購,也是日后格力“相關(guān)多元化”戰(zhàn)略的備選方案。格力與創(chuàng)維的合作也只是投石問路,但畢竟已大膽邁出平臺化的關(guān)鍵一步,日后無論搞多元合作,品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟,捆綁促銷或者收過路費(fèi)都可自由掌控,進(jìn)退自如?!?/span>C.C】
來源:口碑家電網(wǎng)
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