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起洋名的家電大佬們?nèi)钡氖鞘裁矗?
(口碑家電網(wǎng)-2013/7/27)
我國(guó)家電發(fā)展至今經(jīng)歷了三十多年,從無(wú)到有、從弱小到強(qiáng)大、從最初的賣方市場(chǎng)到如今的買方市場(chǎng);從當(dāng)年海爾推出行業(yè)首個(gè)免費(fèi)服務(wù),占據(jù)行業(yè)先行優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品時(shí)代,到眼下靠技術(shù)博弈進(jìn)攻和防守的營(yíng)銷時(shí)代;從上個(gè)世紀(jì)日系品牌打敗美國(guó)品牌,到如今中韓品牌打敗日系,可以說(shuō)家電產(chǎn)業(yè)歷史的車輪總是在不斷向前滾進(jìn)。
即使是Haier白電已經(jīng)全球銷量第一,中國(guó)已經(jīng)成為全球第一家電大國(guó)的今天,國(guó)產(chǎn)品牌依然相信越洋氣名字才能越彰顯獨(dú)特與個(gè)性,并提升產(chǎn)品溢價(jià)能力。
所以,我們看到了Haier的卡薩帝、美的凡帝羅、TCL的Viveza、海信的Vidaa,美菱雅典娜等,刻著洋名的中國(guó)品牌。當(dāng)然,通過(guò)包裝和營(yíng)銷,品牌把自己的產(chǎn)品目標(biāo)放在很高的位置上,讓仿冒者們無(wú)法跟上自己的跟步無(wú)可厚非。
但是,如何做到讓仿冒者只能復(fù)制到外表,永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制到產(chǎn)品的精髓,確是“洋名們”面臨的同樣課題。
口碑家電網(wǎng)為了此次報(bào)道,電話采訪超過(guò)30位家電用戶,其中包括7位媒體從業(yè)人員。被問(wèn)題是否知道卡薩帝品牌時(shí),有超過(guò)9成受訪者表示知道。當(dāng)被問(wèn)及卡薩帝品牌的來(lái)歷,設(shè)計(jì)師是誰(shuí)等問(wèn)題時(shí),超過(guò)9成的受訪者均表示說(shuō)不清楚,或者不是很清楚。
實(shí)際上,無(wú)論是否有洋氣的名稱,每個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌都能詳細(xì)講解了自己的產(chǎn)品配件規(guī)格達(dá)到了什么標(biāo)準(zhǔn),能效超過(guò)了什么標(biāo)準(zhǔn),原材料使用符合什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等。但是,講到產(chǎn)品之于消費(fèi)者能產(chǎn)生怎樣的價(jià)值,產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新之于需求提升的作用,就不是各個(gè)品牌都靈光了。
而現(xiàn)實(shí)的情況是:消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品本身達(dá)到了怎樣的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心的是產(chǎn)品之于自身的價(jià)值,關(guān)心的是自我需求偏好的滿足。
在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“我”的世界,按照用戶的生活邏輯,對(duì)是誰(shuí)推出的產(chǎn)品并不關(guān)心,只關(guān)心的是體驗(yàn)第一,滿意第二。想贏得市場(chǎng),前提是你給用戶創(chuàng)造體驗(yàn)的機(jī)會(huì),之后看品牌的聚合能力。
否則,即便像卡薩帝這樣驚艷的產(chǎn)品,想占領(lǐng)高端渠道,但還是執(zhí)行通過(guò)爭(zhēng)奪報(bào)紙軟文、雜志廣告、電視廣告,來(lái)控制消費(fèi)者的時(shí)間,通過(guò)爭(zhēng)奪渠道來(lái)控制消費(fèi)者的空間的商業(yè)戰(zhàn)略,那么就很難拉開(kāi)與模仿著的距離了。
用戶關(guān)心的是設(shè)計(jì)師,活靈活現(xiàn)的真實(shí)人物的故事,產(chǎn)品的理念與用戶價(jià)值觀,生活觀念是否吻合,只有品牌有了互聯(lián)網(wǎng)基因的“溝通源”,才能聚合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶。而被模仿的家電大佬們,只有具備了互聯(lián)網(wǎng)的“瞬連用戶”,“聚合用戶”等能力,才有資格對(duì)抄襲者說(shuō)一聲:卡薩帝,你學(xué)不會(huì)!
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