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小家電迎來“泡面”式生產(chǎn)和消費(fèi)時(shí)代
一方面,小家電和大超市逢年過節(jié)做促銷的的泡面一樣,價(jià)格在不斷的走低。以往動(dòng)輒數(shù)百元的榨汁機(jī)、電熱水壺、電磁爐、咖啡機(jī)、豆?jié){機(jī)等,現(xiàn)在幾乎都有百元以下的產(chǎn)品。在一些網(wǎng)上店鋪,榨汁機(jī)甚至僅售二三十元,豆?jié){機(jī)也只要四五十元就能買到。不少消費(fèi)者留言稱買到的廉價(jià)小家電都是雜牌產(chǎn)品,做工粗糙,性能不良,故障頻出,有些根本就是無認(rèn)證、無生產(chǎn)廠家的山寨產(chǎn)品,質(zhì)量安全令人擔(dān)憂。
另一方面,餓的時(shí)候特別想念泡面,在吃的時(shí)候感覺特別香,可一旦吃過之后,反而會(huì)覺得有點(diǎn)惡心。同樣在很多家庭的廚房里,都擺著幾樣特別新潮的小家電,但在主人的新鮮勁過后,用不了多久很快就會(huì)因?yàn)楦鞣N原因被遺忘了。究其原因還是因?yàn)樾〖译妷勖?,維修麻煩。小家電若關(guān)鍵零件損壞,維修費(fèi)就要幾十元至一百元不等。這些小家電本身價(jià)格不貴,很多顧客寧愿去買個(gè)新的。這樣小家電就和泡面一樣成了一次性的消費(fèi)品。
專家建議,目前市場(chǎng)上小家電品牌雜亂,顧客在挑選時(shí)切記不要貪圖購買小企業(yè)的促銷打折低價(jià)產(chǎn)品。因?yàn)榈蛢r(jià)小家電質(zhì)量難以和大品牌產(chǎn)品看齊,其售后維修服務(wù)更不靠譜。質(zhì)檢部門要加大對(duì)小家電產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)、監(jiān)管;工商部門要采取措施嚴(yán)格規(guī)范小家電企業(yè)售后維修服務(wù)的缺失問題,不能任由他們只管低價(jià)傾銷而不履行售后服務(wù)維修的相關(guān)承諾。另外,為降低售后的維修成本,一些小家電企業(yè)可以聯(lián)合起來,共同建立一個(gè)特約維修店,方便顧客維修。
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