格力vs小米10億賭局背后:最好的產品是員工
(口碑家電網-2013/12/28)
應該說,支撐格力電器和小米創(chuàng)造今天輝煌的,雖然有其對信息的執(zhí)著與堅持,有其對商業(yè)模式的深刻思考,但更重要的是,都有一批核心人才以常人難以理解的“瘋狂”為其進行著創(chuàng)造性的工作,這也是兩種不同商業(yè)模式背后沉淀下來的截然不同的文化。
當小米的技術粉為實現(xiàn)米粉的功能需求點燈夜戰(zhàn)的時候,格力電器的技術工程師和工人們也正在進行著一項項的技術突破。
這頗有點像馬云所說的,“營銷肯定不是最好的產品,最好的產品是我們的員工,我們的員工有互聯(lián)網思想,我們的員工有精力,扎扎實實的精神?!逼鋵?,以員工為核心建立品牌核心競爭力,在這一點上兩家企業(yè)戰(zhàn)略是相同的。
看看格力電器最新技術的發(fā)明者黃猛,還是一個1988年出生的年輕人,這多少讓現(xiàn)場采訪的記者有些震撼,董明珠則很淡然,她告訴記者,“我今年最滿意的事情,不是我們的銷售額,也不是技術的研發(fā)成果,而是我們的企業(yè)文化得到進一步升華,每個年輕人找到自己的目標和方向,他們不是為錢而活,而是為自己的價值而活?!?/span>
即使是談到十八屆三中全會后正在徐徐拉開的國企改革大幕,以及面對國家對國企放開的股權激勵的口子,董明珠也表示,“過去我們沒有搞過股權激勵,一樣活得很好,未來我們也不會拿金錢作為激勵?!?/span>
這或許就是格力電器的基因,它能讓一個普通工人成長為工程師,甚至是國家重大專利的發(fā)明者,在格力電器的技術發(fā)展上,秉持的策略也是“只要有需要,在研發(fā)上不計成本”。
互聯(lián)網企業(yè)看似是另外一種活法,反映在企業(yè)的目標上面,小米的思維很簡單——最大限度地滿足米粉需求,他們會從百萬粉絲反饋回來的數(shù)據(jù)進行各種各樣的分析,測算各種需求的比例,集合這些需求到最終產品上。小米更鼓勵創(chuàng)客文化,正是這批互聯(lián)網的瘋狂開掘者,他們開發(fā)軟件上傳到小米的研發(fā)中心,不斷研發(fā)產品需求并為之改進,不斷地優(yōu)化界面取悅消費者,因為他們知道自己都是在為一個品牌而戰(zhàn),那就是小米。
或許,這就是格力電器與小米表面對抗下的戰(zhàn)術相同之處,無論是互聯(lián)網企業(yè),還是傳統(tǒng)制造企業(yè),水面下隱藏的核心商業(yè)模式都是如何強化對人才的價值吸引力。