楊東文:堅守制造 創(chuàng)維拒絕破壞性轉(zhuǎn)型
(口碑家電網(wǎng)-2014-09-03)
從大學(xué)教授轉(zhuǎn)型為創(chuàng)維集團(tuán)總裁的楊東文,至今已有14年的企業(yè)操盤歷史。
2011年5月,楊東文曾受邀參加時代周報舉辦的“諾獎得主中國行活動”。在此次論壇上,2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主克里斯托弗?皮薩里德斯 分享的議題是“全球經(jīng)濟(jì)與中國方向”。當(dāng)時,楊東文只身一人現(xiàn)身會場,拎著手提包,安靜地走向前排的座位,隨后,又掏出筆記本,默默地做起筆記。
儒雅、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的學(xué)者風(fēng)范在楊東文身上展露無遺。聊及這個小段子,楊東文向記者笑道:“我們也是需要不斷學(xué)習(xí)的?!?
楊東文告訴記者,自己最敬佩的人是明代著名思想家王陽明。過于忙碌的楊東文目前無力筆耕,但已買齊王陽明的全部著作,一得空便啃啃原著,這成為楊東文最大的樂趣。在楊東文看來,王陽明能文能戰(zhàn),既是哲學(xué)家又是實踐家,對經(jīng)營企業(yè)的指導(dǎo)性非常大。
當(dāng)年,加盟創(chuàng)維僅兩載的楊東文,通過自創(chuàng)的營銷理論與市場實戰(zhàn),將創(chuàng)維的年銷售額從2000年的47億元,猛拉至2002年的95億元,一舉躋身國內(nèi)彩電前三強(qiáng)。而后,楊東文經(jīng)歷一出一進(jìn),并于2005年重返創(chuàng)維,在隨后的“黃宏生”事件中亦是穩(wěn)定軍心,反推業(yè)績上漲。
早年與創(chuàng)維同期創(chuàng)業(yè)的電視品牌不下幾百個,可迄今為止只剩下碩果僅存的幾家,創(chuàng)維亦已成為國內(nèi)首屈一指的彩電品牌。毫不夸張地說,創(chuàng)維是從“死人堆”里爬出來的。從某種意義上講,楊東文堪稱是“創(chuàng)維傳奇”的締造者。
近年以來,創(chuàng)維儼然已成長為國內(nèi)彩電品牌中最優(yōu)秀的企業(yè)之一。創(chuàng)維銷量連續(xù)八年持續(xù)增長,盈利能力位居行業(yè)前茅。從健康云電視、UHD超高清云 電視,到天賜操作系統(tǒng)、 4K極清、全色域4K、再到代表未來方向的OLED的量產(chǎn),創(chuàng)維每一次都踩準(zhǔn)點,推陳出新,顯示出其在中國彩電技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。
而眼下,這位“五十歲而知天命”的學(xué)者型企業(yè)家,又一次站到了變革的關(guān)口上,因為整個產(chǎn)業(yè)和對手,都發(fā)生了前所未有的變化。
在近日舉行的發(fā)布會現(xiàn)場,楊東文向媒體坦誠解讀創(chuàng)維截至2014年3月31日的年度財報。在2013財年中,創(chuàng)維實現(xiàn)營收394.8億港元,約 合人民幣317.3億元,同比增加4.4%;凈利潤12.54億港元,約合人民幣10億元,同比減少16.5%。楊東文表示,2013年5月“節(jié)能補(bǔ)貼” 政策到期后,電視需求在中國市場持續(xù)疲軟,令全年的銷量成果未達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
值得注意的是,楊東文在該場說明會上向外界坦言:“彩電行業(yè)今年將出現(xiàn)30年來首次負(fù)增長?!边@是彩電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首次公開言及彩電行業(yè)的嚴(yán)峻下滑態(tài)勢。
奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,中國彩電內(nèi)銷市場總量為2093萬臺,同比下降9%;銷售額696億元,同比下降15%。其中 液晶電視銷量2057萬臺,同比下降6%;銷售額683億元,同比下降12%。在彩電寒潮中,傳統(tǒng)黑電巨頭首當(dāng)其沖受到波及。今年以來,海信、長虹、創(chuàng) 維、TCL等彩電企業(yè)銷售業(yè)績均不理想,多家企業(yè)還出現(xiàn)了不同程度的虧損現(xiàn)象。
同時,去年以來,小米、樂視、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來勢洶洶直接介入彩電行業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)的方式?jīng)_擊現(xiàn)有的格局,甚至采取“割喉式”的價格戰(zhàn),導(dǎo)致電視機(jī)銷售價格持續(xù)下滑。這樣一來,彩電企業(yè)以往靠賣硬件賺錢的盈利模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在電視新盈利模式始作俑者的樂視看來,傳統(tǒng)彩電企業(yè)甚至氣數(shù)已盡。
“傳統(tǒng)彩電何去何從?”無疑是一道擺在整個行業(yè)面前的嚴(yán)峻命題。
互聯(lián)網(wǎng)的介入是個好事情
時代周報:你怎么看互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)電視的挑戰(zhàn)?
楊東文:在我看來,互聯(lián)網(wǎng)的介入是個好事情。首先,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了壓力,也同時帶來了巨大的想象空間,促進(jìn)電視產(chǎn)業(yè)迅速從功能向智能化轉(zhuǎn)型。其次,這也極大啟發(fā)了我們對企業(yè)經(jīng)營的思考,促進(jìn)了企業(yè)系統(tǒng)效率的變革和提升。
我們開始發(fā)現(xiàn),后臺服務(wù),也是可以賺錢的,也是一種商業(yè)模式。同時,開發(fā)產(chǎn)品的思路也發(fā)生了很大的變革。以前,對產(chǎn)品的定位,對市場的調(diào)查,都是通過專業(yè)的公司,發(fā)問卷,建立樣本來推導(dǎo)的,現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)工具,企業(yè)能與消費者有更直接的接觸。
時代周報:創(chuàng)維也開始擁抱互聯(lián)網(wǎng),那創(chuàng)維的打法究竟是怎樣的?
楊東文:我們在制造、供應(yīng)鏈、售后等方面有天然的優(yōu)勢,必須大膽去試點互聯(lián)網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng)思維建立新的產(chǎn)業(yè)模式和渠道。
首先,我們推出了一個新品牌酷TV,這個品牌完全向小米、樂視學(xué)習(xí),目前也只是在電商渠道銷售。創(chuàng)維大量招聘互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才,專注于后臺軟件、系統(tǒng)、應(yīng)用、服務(wù)等一系列工作,是想借用互聯(lián)網(wǎng)的思維、技術(shù)和手段,推動創(chuàng)維彩電的轉(zhuǎn)型。
電商方面,去年占總體銷售的7.4%,今年將達(dá)到10%,這相當(dāng)于多了一個銷售渠道可以利用。另一方面,創(chuàng)維積極探討后臺經(jīng)驗,通過開通自創(chuàng)的“直通好萊塢”互聯(lián)網(wǎng)付費頻道,去年也突破了3000萬的收入。
此外,創(chuàng)維充分發(fā)揮線下售后、物流、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢,在配送、上門安裝、調(diào)試,售后等過程中,務(wù)求把優(yōu)勢發(fā)揮到極致,更好地經(jīng)營用戶。
時代周報:面對新形勢,企業(yè)需要拿出變革的勇氣。不過,對于創(chuàng)維這樣有著近30年基業(yè)積淀的企業(yè),轉(zhuǎn)型的尺度、幅度該如何把握?
楊東文:值得注意的是,目前為止互聯(lián)網(wǎng)也沒有摸索出一種完善的商業(yè)模式。破壞性創(chuàng)新毫無疑問是代表了行業(yè)的未來,傳統(tǒng)企業(yè)必定要全力以赴,但我們不能把全部資源都豪賭在這不確定的商業(yè)模式上。
創(chuàng)維是一個民營企業(yè),也是上市公司,作為經(jīng)營班子,要向股東負(fù)責(zé)任,要向投資者負(fù)責(zé)任。創(chuàng)維畢竟有4萬多人靠硬件吃飯,一下全部丟掉制造,撲進(jìn) 后臺研發(fā),萬一沒有實現(xiàn)良性的商業(yè)模式,那就糟糕了。傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型,應(yīng)該更慎重。目前,我們的方式是穩(wěn)妥的,不會一味破壞性地轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型要拐大彎,不 能拐急彎,必須在穩(wěn)住基本盤的基礎(chǔ)上長出新枝丫。
未來三五年還靠制造業(yè)賺錢
時代周報:今年彩電行業(yè)直面30年來首次負(fù)增長,原因是什么,未來的形勢你如何判斷?
楊東文:上半年彩電行業(yè)形勢下滑基于三個原因,一是與上年同期相比,補(bǔ)貼政策退出后遺癥明顯;其次,人口紅利已經(jīng)吃盡,該買的電視都已經(jīng)買了,電視進(jìn)入存量經(jīng)濟(jì)時代,增量市場空間不大。最后是來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的壓力,主要體現(xiàn)在價格、產(chǎn)品、渠道、商業(yè)模式等方面。
基于此,我對下半年的彩電市場有兩個判斷,一是形勢一定比上半年好,二是總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍會停留在存量經(jīng)濟(jì)時代。
不過,在未來的三五年,甚至更長的時間,彩電還是要靠制造業(yè)本身賺錢。國家本身離不開制造業(yè),創(chuàng)維也離不開制造業(yè),這份苦,大家若都不愿意干,就讓創(chuàng)維來吃。
時代周報:國內(nèi)市場進(jìn)入存量經(jīng)濟(jì)以后,企業(yè)的增長從何而來,創(chuàng)維又將如何突圍?
楊東文:對于黑電來說,創(chuàng)維有三大重點,第一,中國電視進(jìn)入存量時代,但國際上還存在很大的增長空間,像東南亞、拉美、中東、非洲等大量新興市場國家和地區(qū),仍處于高速增長的環(huán)境,未來創(chuàng)維品牌也將加強(qiáng)海外拓展。
其次,通過產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)升級,存量市場中必將迎來換機(jī)潮。彩電行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步主要是依靠兩條主線,包括顯示技術(shù)和芯片技術(shù)。目前兩條主線都發(fā) 生了重大變革,因此會出現(xiàn)創(chuàng)新的產(chǎn)品替代原來的老產(chǎn)品,彩電行業(yè)未來三五年具有非常大的機(jī)會。單看2014年,窄邊、超薄及大尺寸電視機(jī)將成為銷售主 流,4K超高清大電視機(jī)會進(jìn)一步普及化,智能電視機(jī)滲透率將持續(xù)提高。
第三,軟硬結(jié)合,從硬件提供商向“硬件+內(nèi)容”服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
時代周報:在你看來,未來的彩電發(fā)展方向是怎樣的?
楊東文:OLED一定是顯示技術(shù)的未來。OLED顯示技術(shù)具有自發(fā)光的特性,采用非常薄的有機(jī)材料涂層和玻璃基板,它的顯示屏幕可視角度大,并 且節(jié)省電能。顯示技術(shù)最終要回到自主發(fā)光。顯示技術(shù)的發(fā)展,主要主要有兩個關(guān)鍵,一是色彩,二是清晰度。OLED很容易達(dá)到4K分辨率,并且自主發(fā)光的模 式?jīng)Q定其響應(yīng)速度快,色彩飽和度高。目前,OLED的量并不大,是因為還有一些技術(shù)需要完善。另外,還有一個價格的因素,目前制約了OLED的推廣。最 后,就像當(dāng)年推 LCD一樣,還需要一點時間,因為有些投資者還未收回對LCD面板的投資,不會搬石頭砸自己腳。
時代周報:創(chuàng)維以黑電起家,在白電上也有布局,提出相關(guān)多元化發(fā)展。不過,幾年來創(chuàng)維的白電發(fā)展一直都較為緩慢,在彩電進(jìn)入存量經(jīng)濟(jì)的形勢下,創(chuàng)維在白電上有何規(guī)劃?
楊東文:創(chuàng)維實施“黑白通吃戰(zhàn)略”,走的是一條較為穩(wěn)妥的路。過去,創(chuàng)維一直是潛心于彩電產(chǎn)業(yè),大概三年半以前,我們才認(rèn)真考慮做白電。
有時候,經(jīng)營企業(yè)就像經(jīng)營人生一樣,有的人先知先覺,有的人后知后覺,但先知先覺的人畢竟是少數(shù),他們對產(chǎn)業(yè)未來的運(yùn)行規(guī)律把握得比較透,能提 前做好準(zhǔn)備。創(chuàng)維屬于后知后覺型,做得苦一些的,但太激進(jìn)也未必是好事,關(guān)鍵是找到適合自己發(fā)展的道路。在所有主流彩電企業(yè)里邊,只有創(chuàng)維是民營企業(yè),在 我們發(fā)展的前二十五年,我們的資源只夠支撐彩電板塊的發(fā)展。其他家電企業(yè)很早部署白電,他們是國有企業(yè),其獲取資金、場地、并購機(jī)會等都有一些優(yōu)勢。
白電策略上,創(chuàng)維從冰箱、洗衣機(jī)市場開始,實行農(nóng)村包圍城市,迅速切入市場。
目前在南京已有我們的生產(chǎn)基地,僅僅三年半時間,去年冰箱就做了120萬臺,在大家關(guān)注度較大的白電上,我們的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展非???,也有不少亮點。去年冰箱銷售了120萬臺,洗衣機(jī)去年6月份上市,賣了27萬臺,銷售額達(dá)到22億人民幣。今年希望冰箱能做200萬臺,洗衣機(jī)能做80萬臺。
來源:時代周報
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