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AWE2015展會(huì):做好三件事 海爾這次會(huì)玩了!
(口碑家電網(wǎng)-2015-03-18)
海爾此次在家博會(huì)上的表現(xiàn)非常搶鏡。多達(dá)2300平米的參展面積、發(fā)布U+APP定制智慧生活入口、在家博會(huì)上發(fā)布的美食、娛樂(lè)、洗護(hù)、用水、空氣、健康、安全七大類智慧生態(tài)圈及多款網(wǎng)器、率先發(fā)布工業(yè)4.0戰(zhàn)略、家博會(huì)首日股票漲?!?nbsp;
用互聯(lián)網(wǎng)思維能否打通行業(yè)的傳統(tǒng)壁壘呢?
但毋庸置疑的是,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、差異化、重體驗(yàn)的特點(diǎn),傳統(tǒng)企業(yè)要獲得發(fā)展,就得根據(jù)用戶的個(gè)性化需求來(lái)創(chuàng)造最佳產(chǎn)品或體驗(yàn)。
本次AWE展會(huì)期間,海爾不僅網(wǎng)絡(luò)全國(guó)各地媒體,單獨(dú)在世博會(huì)主會(huì)場(chǎng)單獨(dú)召開三場(chǎng)大型的新聞發(fā)布會(huì),而且在AWE一號(hào)展館占據(jù)超過(guò)三分之一的場(chǎng)地供搭建的海爾智慧生活館供全球用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),規(guī)模和影響力都是空前的。展品展示現(xiàn)場(chǎng),海爾設(shè)立的諸多互動(dòng)環(huán)節(jié),讓觀眾感覺(jué)不是在參加展會(huì),而是親生玩耍,感受精致家電生活。
串聯(lián)生態(tài)
海爾U+平臺(tái)定位于為用戶定制智慧生活的入口,用戶可以根據(jù)自己的需求定制屬于自己的智慧生活。為保證前臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),U+以全開放的姿態(tài),把不同品牌、不同行業(yè)的企業(yè)聚合起來(lái)共創(chuàng)共贏。
據(jù)口碑家電網(wǎng)了解,目前已接入微軟、蘋果、百度、阿里巴巴、騰訊等跨行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。海爾的意圖是,在U+的牽頭努力之下,全球最大的智慧生活版圖已經(jīng)逐漸浮出水面了。
產(chǎn)品迭代
此次海爾發(fā)布了七類網(wǎng)器,從外形到功能都頗具顛覆性,吸引了無(wú)數(shù)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的眼球。
比如空氣生態(tài)圈里發(fā)布的空氣套裝,針對(duì)當(dāng)今霧霾下的復(fù)雜空氣環(huán)境設(shè)計(jì)生產(chǎn),海爾推出“硬件+軟件+服務(wù)”的健康空氣套裝。
在這個(gè)套裝里,天樽空調(diào)等硬件可以為用戶提供空氣監(jiān)測(cè)等主動(dòng)服務(wù),“海爾好空氣”軟件能將所有硬件連接、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,云服務(wù)可以為用戶提供睡眠服務(wù)、小區(qū)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。
此外,世界首創(chuàng)的智慧卡路里營(yíng)養(yǎng)識(shí)別冰箱,可以解決洗衣環(huán)境的免清洗洗衣機(jī),基于微風(fēng)道無(wú)霜技術(shù)實(shí)現(xiàn)冰箱干濕分儲(chǔ)保鮮功能的“星廚冰箱”……
海爾給了用戶一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)思維的全新玩法,滿足了用戶的個(gè)性化智慧生活體驗(yàn)。
用戶參與
在海爾看來(lái),搞互聯(lián)網(wǎng)工廠的思維是用戶要參與進(jìn)來(lái),不要閉門造車,研發(fā)產(chǎn)品,而是用戶的需求驅(qū)動(dòng),讓全社會(huì)的資源為用戶創(chuàng)造他要的產(chǎn)品。
實(shí)際上,海爾早在2012年就開始了互聯(lián)工廠的實(shí)踐,致力于打造按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的體系。為實(shí)現(xiàn)從大規(guī)模制造向個(gè)性化定制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)必須轉(zhuǎn)型為開放的平臺(tái),以模塊化為基礎(chǔ)的互聯(lián)工廠是為用戶提供個(gè)性化定制體驗(yàn)的“主體”,而用戶交互定制平臺(tái)和模塊商資源平臺(tái)為用戶提供個(gè)性化定制體驗(yàn)的“兩翼”。
在服務(wù)資源方面,海爾同樣整合了全球頂級(jí)的健康資源。其中包括一流的美食食材資源供應(yīng)鏈,以及國(guó)際頂級(jí)的健康醫(yī)療機(jī)構(gòu),提供最完善的健康飲食服務(wù),為每一位消費(fèi)者提供智慧、安全、健康的飲食生活體驗(yàn)。
本次AWE展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),海爾在中心位置設(shè)立了智慧課堂、汽車游戲、用戶投票等多項(xiàng)互動(dòng)專區(qū),幾乎每一個(gè)互動(dòng)場(chǎng)地都配有專門的講解員人員,能夠第一時(shí)間回答觀眾的疑難問(wèn)題。
透過(guò)本次AWE,我們看到,除了對(duì)產(chǎn)品科技方面的不懈探索和創(chuàng)新。在以用戶為中心的前提下,海爾帶來(lái)全新的“自智慧”生活體驗(yàn),成為家電行應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的亮點(diǎn)。
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