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提高用戶體驗(yàn)質(zhì)量成凈水行業(yè)逆襲重點(diǎn)
高速增長(zhǎng)的市場(chǎng),贏得眾多企業(yè)紛紛涉足,爭(zhēng)搶凈水設(shè)備行業(yè)的大蛋糕。但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國凈水產(chǎn)品普及率尚不足5%。記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),不少使用過凈水器產(chǎn)品的用戶由于使用體驗(yàn)不好而將其束之高閣。對(duì)此,有專家指出,解決消費(fèi)者的使用痛點(diǎn),將成為凈水設(shè)備市場(chǎng)的突破口。
中怡康發(fā)布的測(cè)算報(bào)告認(rèn)為,2014年,在我國家電市場(chǎng)規(guī)模同比微增長(zhǎng)4.4%的背景下,凈水設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模同比增幅高達(dá)76%,國內(nèi)凈水器行業(yè)開始進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金時(shí)期。預(yù)測(cè)到2020年我國凈水設(shè)備規(guī)模將達(dá)到1280億元,其中反滲透產(chǎn)品增速最快。
奧維云網(wǎng)生活電器事業(yè)部總經(jīng)理杜天龍介紹說,目前我國凈水行業(yè)有大概4000家企業(yè),而凈水產(chǎn)品普及率不到5%。
“太麻煩了,安裝時(shí)還要走管走線?!毕M(fèi)者李女士告訴記者,她一直想買一臺(tái)凈水器,但是,提起安裝就發(fā)愁,最后只好作罷。消費(fèi)者朱先生則表示,前兩年他家里安裝了一臺(tái)凈水機(jī),使用后發(fā)現(xiàn)廢水太多,而且還得定期請(qǐng)人來換芯。據(jù)口碑家電網(wǎng)了解,反滲透凈水機(jī)、納濾凈水機(jī)和部分超濾凈水機(jī)都會(huì)有濃水(尾水)排放。以反滲透凈水機(jī)為例,國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定凈水與濃水之比應(yīng)不小于1∶2.3,也就是說每產(chǎn)出1杯的凈水,就需要排掉2.3杯的濃水。
清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授王占生介紹說,國內(nèi)快速工業(yè)化帶來的污染非常復(fù)雜,短期內(nèi)難以解決,水中重金屬是一個(gè)重要問題,需要用反滲透技術(shù)才能解決,傳統(tǒng)的家用RO反滲透凈水機(jī)體積太占空間,都需要安裝在自來水管道上,安裝過程復(fù)雜,后期保養(yǎng)又困難,大量廢水排放浪費(fèi)水資源,儲(chǔ)水桶二次污染,易漏水淹水,這些太麻煩又高成本的痛點(diǎn)成了限制RO反滲透凈水機(jī)市場(chǎng)推廣普及的瓶頸。
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