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3月10日,京東副總裁閆小兵在接受記者采訪時給家電制造企業(yè)提了幾個建議。這些建議聽起來有些刺耳,但也不得不聽,因為誰家現(xiàn)在也離不開京東的銷售網(wǎng)絡(luò)。
“第一個就是建議制造業(yè)企業(yè)和流通行業(yè)放棄傳統(tǒng)的渠道思維。”閆小兵說,過去家電制造商和渠道商喜歡把所有的渠道都整合在自己手里,自己開店,做渠道分割、區(qū)域分割,為了爭搶顧客,企業(yè)之間都是敵人。
“今天如果還用這樣的思維來思考問題,就完全落后了。品牌和品質(zhì)是所有的生產(chǎn)企業(yè)要追求的方向,過去的那種把渠道劃塊分割的模式應(yīng)該徹底改變。這樣做短期會有陣痛,甚至是很強烈的陣痛,但長遠來看是必須的?!遍Z小兵稱他下半身扎根在傳統(tǒng)家電行業(yè),上半身游弋在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),雙重身份讓這一問題認(rèn)識更為徹底。
閆小兵還指出家電制造商對各渠道不平等對待,不同渠道給出的產(chǎn)品價格不透明。
“國美蘇寧一套,京東一套,超市一套,農(nóng)村又一套,現(xiàn)在國美、蘇寧打得那么厲害還可以分兩套,總是用回避競爭的方式?jīng)Q定市場的東西,只要型號一多價格就下降,只要型號一多就是價格不透明,你在回避一些東西。”閆小兵稱他最歡迎產(chǎn)品價格都是一樣的,廠家給所有渠道的出廠價都一致,零售價根據(jù)商家自己的成本自己加。“京東說自己的成本效率低就少加,國美說自己的成本效率高,就跟京東加一樣,長年累月按照這個方法走,所有產(chǎn)品就這樣,真金白銀就出來了。效率不行就自然被淘汰?!?
“現(xiàn)在傳統(tǒng)的家電模式產(chǎn)生的價格模式恰恰是這兩個之間的模糊地帶,把所有的東西都變成模糊、變成博弈,不去面對價格,然后又說自己虧損,我覺得真的要提高產(chǎn)品的效率要從價格上下手,只有這么做以后效率就提升了,產(chǎn)品不要做多少型號,就做一個,用迭代方式來做?!遍Z小兵稱已經(jīng)看到了有些家電廠商在這樣做,不久后推出的產(chǎn)品應(yīng)該會有驚喜。
傳統(tǒng)中國家電品牌都面臨品牌老齡化的問題,品牌重塑被企業(yè)提上議事日程。閆小兵稱,現(xiàn)在年輕人接受的信息都是碎片式,認(rèn)可的是能夠跟他們產(chǎn)生交流、交互的企業(yè),一些老牌制造企業(yè)沒有及時抓住這個規(guī)律,非??上?。
“立志于未來引領(lǐng)的企業(yè),必須重新審視自己和年輕人、新群體的溝通方式以及品牌建設(shè)的做法?!彼J(rèn)為今天做一個家電品牌投入的費用遠比前幾年大得多,以前人們的生活處在低水平,家電被當(dāng)成大件,日韓品牌受到廣泛推崇。目前家電已經(jīng)變成家庭生活必需品,家電品牌受重視程度降低,企業(yè)如何把品牌形象傳遞給消費者需要更大的投入。
不過,京東提出的很多問題家電企業(yè)自身也意識到,但是能不能做到又是另外一回事。
閆小兵也認(rèn)為,一線企業(yè)、二線企業(yè)和三線企業(yè)對觸網(wǎng)的積極性排序是倒過來的,三線企業(yè)最積極,一線企業(yè)最不積極?!凹鹊美姹容^大,要想改變比較難?!?
責(zé)任編輯:王國偉
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