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董明珠:我的“幸福”就是天天賣空調(diào)

2016/3/28 15:54:10 來(lái)源:i黑馬    作者:i黑馬
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(口碑家電網(wǎng)-2016-03-28)

話題女王董明珠不論走到哪,都不缺乏新聞。3月24日,董明珠做客第22期《廣東職工大講堂》,進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí)的主題演講。期間,觀點(diǎn)個(gè)個(gè)精彩、干貨多多、爆點(diǎn)更是不斷。下面,筆者就將董大姐分享的精彩言論,向讀者一一呈現(xiàn)。

曾有一家美國(guó)企業(yè)要收購(gòu)格力,并答應(yīng)給我8000萬(wàn)年薪,我拒絕了

董明珠:我可以告訴大家,格力有四個(gè)自主創(chuàng)新:一是營(yíng)銷走了自主創(chuàng)新;二是我們的管理模式走了自主創(chuàng)新;三是人才;四是技術(shù)。由于我們這20多年來(lái)的沉淀,我們堅(jiān)守自主創(chuàng)新,我們終于走到了世界500強(qiáng)的隊(duì)列里面。

但如果2004年賣掉了,就沒(méi)有了。而且我們當(dāng)時(shí)談判的價(jià)格是以凈資產(chǎn)9億出讓給外國(guó)品牌,那我們今天還可能為國(guó)家創(chuàng)造年稅收150億的可能嗎?沒(méi)有了。更重要的是,我們被別人收購(gòu)?fù)暌院?,我們就喪失了自主?chuàng)新的能力。所以,當(dāng)時(shí)在這樣的條件下,我們同樣也受到了別人的誘惑。美國(guó)企業(yè)跟我們說(shuō),如果我們收購(gòu)成功,董明珠你的年薪可以拿到8000萬(wàn)。

如果按照我們當(dāng)時(shí)的條件,大概是它的五十分之一、二十分之一,如果僅僅考慮自己的利益,被收購(gòu)是最簡(jiǎn)單的,對(duì)我個(gè)人也是最解放的一種方式。因?yàn)槲壹瓤梢阅玫礁咝?,同時(shí)也不用受到國(guó)企制約。不過(guò),最后我還是不同意被收購(gòu)。因?yàn)橐坏┵u掉,我們中國(guó)自己的品牌究竟哪一天才能夠誕生。

其實(shí),從1991年到2004年這14年間,我們已經(jīng)擺脫了困境,從1997年起格力就一直沒(méi)有銀行貸款。這就是我們靠制度,自己創(chuàng)新了一種模式來(lái)實(shí)現(xiàn)了這樣一個(gè)改變。

格力是一家遵紀(jì)守法,講誠(chéng)信的企業(yè),但我把來(lái)“偷人”的人給打了

格力僅僅用了后十年的時(shí)間,進(jìn)入到世界500強(qiáng),不僅是一個(gè)數(shù)量的變化,而真正是我們的技術(shù)變化,就是因?yàn)楦窳δ軌蛴凶灾餮邪l(fā)的技術(shù),有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以我們面臨了第二次挑戰(zhàn)——那就是被別人“偷人”。此前,我曾經(jīng)在珠海市的創(chuàng)新大會(huì)上講,到我這里來(lái)“偷人”的人被我打了,因?yàn)槟悴淮蛩恢匾暎惴且蛄?,出了人命了,他就關(guān)注這個(gè)事情了。

靠我們企業(yè)自身的能力是有限的,甚至坐在你的廠門口來(lái)挖人。我辛辛苦苦每年投入那么多的研發(fā)經(jīng)費(fèi)培養(yǎng)一個(gè)人才,一個(gè)真正的優(yōu)秀人才培養(yǎng)出來(lái)要八到十年的時(shí)間,輕而易舉就被你的高薪給挖走了。

我一直講,格力電器最大的特點(diǎn),它的理念,一是遵紀(jì)守法,二是講誠(chéng)信。但別的企業(yè)不講誠(chéng)信,也沒(méi)有法律底線。你說(shuō)我的經(jīng)理人,我一年給他60萬(wàn)的年薪,他到手只有30萬(wàn),因?yàn)橐欢悺5硗庖粋€(gè)民營(yíng)企業(yè)說(shuō)我給你200萬(wàn),你來(lái)吧,而且不用交稅,你拿發(fā)票來(lái)沖抵。我們面臨這樣一個(gè)外部環(huán)境,怎么辦?所以,我經(jīng)常說(shuō),政府要給我們做的一件事,就是理清環(huán)境。給我們公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,我們才可以在市場(chǎng)當(dāng)中,讓我們這種創(chuàng)新型企業(yè)得到更好的發(fā)展。

所以講到創(chuàng)新,我們真的有無(wú)數(shù)的話要說(shuō),但我們不能乞求環(huán)境好了再成長(zhǎng)。所以,我們一面要鍛煉自己,一面要呼吁,更重要的是挑戰(zhàn)了自己,才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。所以,2004年,格力沒(méi)有賣掉,才可以讓我們現(xiàn)在累計(jì)給國(guó)家交稅達(dá)到640億。家電行業(yè)里,格力納稅是全國(guó)最多的,在2006年,我們和第二名的空調(diào)企業(yè)差距是13億,到了2015年,我們和第二名的差距已經(jīng)達(dá)到了500億。

一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是銷售,也不是技術(shù),而是文化

我們經(jīng)常在討論,這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?有人說(shuō)是銷售,有人說(shuō)是技術(shù),但我認(rèn)為是文化。只有具有創(chuàng)新文化的企業(yè),并且深入到每個(gè)人心里,那它才能夠有競(jìng)爭(zhēng)力。所以,不是單純的在一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有突破,這個(gè)企業(yè)就能做好,關(guān)鍵它有一個(gè)很好的創(chuàng)新文化。

僵尸企業(yè)就該讓他們死掉,他們活著是對(duì)創(chuàng)新企業(yè)最大的傷害

作為一個(gè)企業(yè),政府給你退稅也好,免稅也好,補(bǔ)貼也好,那是政府對(duì)你的支持和關(guān)心,但你不能躺在這個(gè)支持和關(guān)心上睡覺。因?yàn)槟銢](méi)有自己的免疫力,你自己沒(méi)有生命力,別人天天給你打針,給你灌水,呼吸機(jī),呼吸機(jī)一拿掉你就死了。到底是政府問(wèn)題還是企業(yè)問(wèn)題呢?我想一定是企業(yè)問(wèn)題,而不是政府問(wèn)題。但我們很多企業(yè)寄希望于政府趕快來(lái)救我。

2008年金融危機(jī),大家哀聲一片,完了,但2008年過(guò)去了,更好了。在今天的形勢(shì)下,我認(rèn)為更有利于自主創(chuàng)新能力的企業(yè)崛起,而那些僵尸企業(yè)就是應(yīng)該讓它死掉,怕什么,它死掉了我活下去。因?yàn)槟惆涯切┙┦髽I(yè)扶持起來(lái)了,恰恰是對(duì)我們走自主創(chuàng)新的企業(yè)最大的傷害。

美的宣稱自己的空調(diào)一晚1度電,買回來(lái)卻用了9度電,這就是不誠(chéng)信

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),這都不是標(biāo)準(zhǔn),只有消費(fèi)者滿意才是你的標(biāo)準(zhǔn),才能讓你把產(chǎn)品做成極致。否則消費(fèi)者不滿意,誰(shuí)說(shuō)你好都沒(méi)有用。國(guó)家給你蓋個(gè)章合格了,合格的企業(yè)和品牌在街上賣得到處都是,你滿意嗎?

就像美的空調(diào)天天忽悠一晚一度電,一晚低至一度電,你以為一晚一度電別人就相信,買回來(lái)變成了9度電,這都是不誠(chéng)信。所以,我想在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,當(dāng)然我們會(huì)遇到很多困難,但最大的困難是自己,不是別人。

格力開掉的博士后去了科龍,科龍沒(méi)了,現(xiàn)在到志高,志高還能撐多久?

2000年的時(shí)候,我們說(shuō)這個(gè)企業(yè)有技術(shù),扛著塊招牌就是我這里有個(gè)博士后,這個(gè)企業(yè)有個(gè)博士后在這里。我記得志高還在商場(chǎng)里貼個(gè)牌子——博士后。但那個(gè)博士后就是格力開掉的。

在九十年代末,2000年代初的時(shí)候,清華大學(xué)當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)搞制冷專業(yè)的博士后,一個(gè)到了格力電器,我們也很興奮。中國(guó)的博士后50%都到了格力了,格力就應(yīng)該技術(shù)什么都很先進(jìn)。但是沒(méi)有,我們給他了權(quán)利,但他并不是因?yàn)槟憬o他待遇好他就滿足了。

他來(lái)了以后,技術(shù)和產(chǎn)品由他來(lái)定,他說(shuō)這個(gè)零部件合格就是合格,他說(shuō)這家零部件好,這家零部件就采購(gòu)他的,你說(shuō)權(quán)利大到什么程度呢?雖然是個(gè)博士后,但他不研究產(chǎn)品,他就勾兌,供應(yīng)商只能求他。所以,過(guò)去格力電器在珠海是出了名的,格力等于兩個(gè)字——“黑呀”。為什么黑呀,搞采購(gòu)要搞關(guān)系,技術(shù)要過(guò)關(guān),我的零部件才能進(jìn)來(lái)。

后來(lái),我當(dāng)了總經(jīng)理,我說(shuō)必須要把他免掉。我一講免掉,大家就有不同的想法。人家說(shuō)董明珠你要不要考慮一下,你把他免掉,人家會(huì)說(shuō)格力不用人才。博士后就是人才了?我覺得什么叫做人才?品德是第一位的。如果沒(méi)有品德,我認(rèn)為你就不是人才。當(dāng)時(shí)我下定決心一定要把他免掉。免了以后,我發(fā)現(xiàn)我們的技術(shù)越來(lái)越好,質(zhì)量越來(lái)越好。結(jié)果他到了科龍,科龍沒(méi)了,現(xiàn)在到志高,你認(rèn)為志高能有多久?

找個(gè)成龍做代言,就天天網(wǎng)上嚷,說(shuō)格力不用成龍,我們用成龍就好了。如果成龍真的有那么大的功力,那企業(yè)找他就行了。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)好壞不是請(qǐng)一個(gè)代言人,更重要的是內(nèi)心的世界,你是不是真的把消費(fèi)者當(dāng)做上帝。

微笑曲線需要底部作支撐,別人不愿做,我董明珠來(lái)做

格力的成功離不開“專注”二字,而我們始終專注于制造業(yè)?,F(xiàn)在除了格力沒(méi)有哪一家不做房地產(chǎn),因?yàn)樗嶅X,但格力沒(méi)有做,我堅(jiān)守我的原則。

國(guó)際分工理論中的“微笑曲線”認(rèn)為,要抓住兩頭才能笑得開心,但制造業(yè)是微笑的底部,那是最吃虧的事情。但后來(lái)我想了半天,這個(gè)底部沒(méi)了,你還能笑嗎?誰(shuí)都不愿意吃虧,誰(shuí)都不愿意在底部,沒(méi)有底部上面還存在嗎?”所以,格力在這個(gè)過(guò)程中選擇了一條堅(jiān)決走自主創(chuàng)新、自主制造的道路。所以,前期我們經(jīng)歷了這樣那樣的問(wèn)題,但是今天我們?cè)谌蜾N量第一的位置,這就說(shuō)明前面的付出是值得的。

很多人說(shuō)格力所在的制造業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在微笑曲線底部,而雷軍所在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是新型產(chǎn)業(yè),在微笑曲線的兩頭,但我覺得雷軍永遠(yuǎn)打不過(guò)我,為什么?因?yàn)樗?雷軍)沒(méi)有底部,他笑不長(zhǎng)。我把底部一抽,他往哪兒笑?而我們有實(shí)力,我能撐起兩邊,這就是實(shí)力。

別人的幸福也許是唱歌跳舞搓麻將,而我的幸福是天天賣空調(diào)

我們有時(shí)候說(shuō),你看他現(xiàn)在多瀟灑,現(xiàn)在很多企業(yè)家,今天到哪個(gè)高爾夫球場(chǎng),明天到哪個(gè)國(guó)家去旅游,而我(董明珠)天天24小時(shí)在格力。我告訴大家,我在格力26年,沒(méi)有休過(guò)一次年假。按照勞動(dòng)法國(guó)家都違法了,要賠錢的。但我覺得我們值得。

所以,這個(gè)幸福不幸福是由你自己選擇,你自己感受。天天搓麻將、唱歌、跳舞覺得挺幸福,對(duì)于我來(lái)說(shuō),天天賣空調(diào)最幸福。所以,幸福不是一概而論的。


責(zé)任編輯:楊洋

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