賣掉3000塊的油煙機,收廢品的大爺竟然只給10塊錢?
“真沒想到,原價3000塊買的油煙機,找人處理收走還問我要錢!”
湖北的張晶(化名)女士給家里換油煙機時,師傅剛上門張晶就和師傅溝通了舊機處理問題,問師傅能不能拆下來后幫忙帶走??闪钏龥]想到的是,師傅卻說,幫忙收走舊油煙機需要另付錢。
這讓張晶百思不得其解:收走我的東西為什么還要額外花錢呢?
不愿意當冤大頭的張晶聯(lián)系了物業(yè),問問是否能把油煙機扔到建筑垃圾池。然而,物業(yè)卻說,舊家電不屬于建筑垃圾,想要處理掉只能花錢另請公司。
不甘心的張晶又聯(lián)系了小區(qū)周邊收廢品的大爺。這一次,她終于不用倒貼錢了??蓪Ψ介_出的價格卻讓人大跌眼鏡:原價3000多的油煙機也沒用幾年!竟然只給10元錢。
而且,回收站的人還嫌棄張晶住得太遠、太高,完全不愿意來回收。
一個舊家電,就這樣把張晶搞得焦頭爛額。
事實上,像張晶這樣被舊家電難倒的人不在少數(shù)。
有人把舊家電直接當垃圾處理,自己搬上搬下的耗時又耗力。
還有人找?guī)煾瞪祥T回收,卻不料師傅趁機肆意破壞,坐地降價。
總之,處理一個舊家電,比想象中要困難得多。
但很多人不知道的是,如今有很多商家已經(jīng)有了很完善的家電以舊換新服務了。
以舊換新,是優(yōu)惠還是噱頭?
現(xiàn)在買家電,不少廠商都會推出以舊換新的活動,國家也大力支持以舊換新。另外,對于消費者來說,換新家電十分有必要。
2020年初,中國家用電器協(xié)會發(fā)布了《家用電器安全使用年限》系列標準。對各類家電的使用年限給出了建議。
如果家電超齡使用,將會產(chǎn)生安全隱患。老化的內(nèi)部零件容易引發(fā)漏電、爆炸等問題,嚴重的甚至引起火災。
然而,對于以舊換新,不少人卻頗有微詞。
65歲的李鑫(化名)一生節(jié)儉,家里的空調(diào)已經(jīng)用了二十多年了,她也不肯換掉。每次女兒想給她換臺新的,她都會指責女兒亂花錢:就算以舊換新,也要花上大幾千,為什么要換呢?
女兒擰不過老母親,于是便放棄了以舊換新的想法。可哪成想,老化的空調(diào)滋生了太多細菌,母親竟然因為空調(diào)經(jīng)常咳嗽。
看著咳嗽的母親,女兒十分過意不去,同時下定了決心:不能由著母親了,舊空調(diào)一定要換新。
和李鑫不同,還在上班的劉磊(化名)女士覺得家電就應該適時換掉。但曾經(jīng)的以舊換新經(jīng)歷,卻讓她的體驗非常糟糕。
當時家里用了10年的壁掛爐壞了,叫來維修師傅后,師傅說目前品牌在搞活動,以舊換新優(yōu)惠很大,只需再添4000元就可以換一臺旗艦級別的壁掛爐。
一開始,劉磊也有一絲猶豫,懷疑到底是不是真的。那人見她遲疑不決,便拿出名片證明自己是正規(guī)公司的業(yè)務員。
看見名片后,劉磊心中的石頭落了下來,于是同意以舊換新。
然而,令人氣憤的是,有一次她在網(wǎng)購時突然發(fā)現(xiàn),一模一樣的壁掛爐居然只要3000塊。自己多花了1000元還賠上了一個舊的壁掛爐。想到這里,劉磊就氣不打一出來。
有人說,以舊換新就像掃雷,說不準什么時候就踩到一個讓人糟心的坑。
王琪(化名)先生在商場以舊換新了一臺冰箱,價格很合適,冰箱用著也沒問題。但商家卻遲遲不把舊冰箱收走,催了幾次后,對方竟然說師傅不愿意為了你一家跑一趟,得等周邊其他家也有相關的業(yè)務時,再統(tǒng)一收走。
家里空間本就不大,一個冰箱實在是太占地方。但王琪也沒有辦法,只能尋找其他的方法把家里的舊冰箱搬走。
實際上,打開相關投訴網(wǎng)站,可以發(fā)現(xiàn),消費者在以舊換新時遭遇的套路五花八門。
有人想用舊家電換新家電,但是商家提供的可選款式很少,且全是高價貨;
有人收了錢,卻以各種理由遲遲不來處理舊家電;
一項看似能幫助消費者處理舊家電的活動,有時反而增加了用戶的煩惱,實在令人無奈。
少點套路,多點真誠
不難發(fā)現(xiàn),很多消費者能夠接受家電產(chǎn)品的快速貶值,但是不能接受的是在換新這個過程中來回折騰所浪費的時間和精力。
家電以舊換新時容易遇到很多問題,但歸根結(jié)底也就是以下兩種:
1.流程麻煩,服務被套路;
2.換家電是大件,支出高,花錢多。
這些難點導致很多人聽到以舊換新就不信任。
那么,以舊換新就真的不能讓人省心嗎?
并不是。
這個11.11,京東家電將為消費者提供免費上門,免費拆機,免費搬運等服務解決所有后顧之憂。同時,還有很多可以疊加使用的專項以舊換新補貼,優(yōu)惠大而實在,產(chǎn)品選擇也是非常豐富。
為此京東家電還為廣大消費者提供了以舊換新的至省攻略。
具體怎么省、怎么換,看這里就夠了!
責任編輯:王國偉
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